Оглавление
- Специфика документа
- Квалификационные требования
- Обязанности снабженца
- Оплата
- Откуда берутся менеджеры по закупкам
- Должностные обязанности логиста для резюме
- Перспективы повышения
- Карьерные перспективы
- Обязанности
- Права и обязанности
- Цели создания и основные виды деятельности отдела закупок
- Специальности, вузы и предметы ЕГЭ
- Права
- На каких факультетах учиться?
- Что делает менеджер по закупкам
- Общие сведения
- Переговоры как отдельная функция руководителя
Специфика документа
Построение продуктивных рабочих отношений предполагает написание должностной инструкции. В ней определяются базовые аспекты взаимоотношений руководства компании с приглашенным для работы специалистом.
Руководители организации, опираясь на положения данной инструкции, ожидают от специалиста четкого выполнения оговоренных функций. Специалист также вправе выстраивать свою деятельность, минуя риск возложения на него дополнительных нагрузок, не оговоренных в ДИ.
Инструкция — юридически обязывающий документ, который служит, в том числе, и средством нейтрализации конфликтных ситуаций. Стороны, опираясь на её положения, могут разрешить конфликт путем переговоров, а не судебных разбирательств.
Квалификационные требования
Закупочная деятельность в разных организациях различна: одни фирмы регулярно покупают сложные технические приспособления, сотрудничают с иностранными поставщиками и заключают международные договоры, а другим нужна только канцелярия и изредка новые компьютеры. Соответственно, и требования к специалисту, который обеспечивает процесс приобретения, будут различными у разных компаний: с приобретением бумаги для офиса справится и секретарь, а для томографа потребуется узкий специалист.
Общие требования, которые часто предъявляются, следующие:
- высшее образование экономическое или в сфере менеджмента или маркетинга;
- знание основ договорного права и документооборота;
- знание делового этикета, как письменного, так и устного, умение вести переговоры, добиваться выгодных предложений и разрешать конфликты;
- знание основ ценообразования;
- базовые знания бухгалтерского учета;
- аккуратность, пунктуальность, аналитический склад ума, внимательность, стрессоустойчивость, настойчивость.
Некоторые работодатели предъявляют и специальные требования:
- знания определенного иностранного языка, если компания приобретает товары у зарубежных поставщиков;
- специфическое профильное образование, например, компании — поставщику медоборудования необходим менеджер с медицинским образованием;
- опыт работы в сфере приобретения определенных товаров, знание специфики определенного рынка.
Обязанности снабженца
Designed by prostooleh/Freepik
Итак, снабженец – это специалист, который отвечает за своевременное снабжение компании всем необходимым от бумаги и канцелярских принадлежностей до бензина для ведомственного транспорта.
На предприятиях эта позиция может называться по-разному: менеджер по закупкам, специалист по снабжению или просто снабженец. Сути обязанностей это не меняет.
Не зря говорится, что должность снабженца в компании – третья после директора и главного бухгалтера. У снабженца при его работе всего одна, но крайне важная задача: как купить нужное и при этом не переплатить поставщикам. При этом всё закупленное должно прийти точно в срок и в надлежащем качестве.
От умелости действий снабженца зависят и бесперебойность работы предприятия, и издержки на производство, и конечная стоимость продукции.
Если фирма небольшая, то снабженец находится в подчинении непосредственно у директора. При иных условиях – его руководителем является начальник отдела снабжения.
В обязанности снабженца входит:
- Регулярный мониторинг рыночных цен;
-
Составление плана закупок и согласование его с руководством;
-
Заключение или продление контрактов (тендеров, если речь идет о госучреждении) на поставки;
-
Приемка товаров, оборудование и сырья, проверка его на соответствие контракту;
-
Составление графика поставки сырья и товаров;
-
Проверка всех параметров поставок на соответствие законодательству;
-
Составление отчетов, рекламаций, актов, писем и прочих официальных документов.
При всем прочем менеджер по снабжению – это материально ответственное лицо. Хоть на всех документах и стоит резолюция директора, но закупки осуществляются от его имени, а деньги он тратит из бюджета организации. Вся работа снабженца находится под пристальным наблюдением, так что ему нужно быть крайне внимательным и уметь обосновать любые траты.
Оплата
Не существует фиксированной оплаты работы снабженца. Она определяется масштабом деятельности организации и личным опытом сотрудника. Руководство принимает решение о повышении заработной платы, отталкиваясь от успехов и личных достижений сотрудника, от того, сколько он приносит пользы компании.
Высокооплачиваемые менеджеры умеют блестяще выстраивать нить переговоров, убеждать и твердо проводить политику компании. Они надежны, на них можно рассчитывать.
В целом, зарплата специалиста по закупкам начинается от 25 000 рублей и редко превышает 100 000 рублей. Но чтобы дойти до верхнего предела, необходимо пройти долгий путь в профессии.
Откуда берутся менеджеры по закупкам
В профессию энергичные, уверенные в себе молодые люди приходят самыми разными путями. Значительная их часть сформирована из числа бывших диспетчеров, логистов, офис-менеджеров. Для этого им приходится получать дополнительное образование или проходить курсы обучения.
Золотой кадровый фонд менеджеров по закупкам образуется из тех, кто изначально строит карьеру в этом направлении и занимается только закупками.
Образование
Качественная подготовка специалиста такого уровня предполагает достойное обучение. Многие работодатели стремятся заключать трудовые договоры только с теми претендентами, которые имеют высшее образование. Причем оно не обязательно должно быть сугубо экономическим.
Хорошо проявляют себя на этом поприще представители специальностей, которые профильно соотносятся с направлением работы компании. Полезным может быть специалист, получивший строительное или медицинское образование.
Например, при закупке крупной партии железобетонных плит для перекрытий для строительства будущего культурно-развлекательного центра важно мнение эксперта касаемо их качества. Опыт менеджера, выпускника строительного вуза, окажется в этом случае бесценным
Итак, наличие высшего образования — большой плюс соискателю должности. А для быстрого погружения в специфику профессии рекомендуется прохождение дополнительных профильных курсов и семинаров.
Должностные обязанности логиста для резюме
Наборы должностных обязанностей логистов могут различаться в зависимости от вида деятельности и специфики функционирования конкретного предприятия, однако специалисту практически всегда приходится иметь дело с маршрутизацией, ведением первичной документации, составлением договоров с транспортными компаниями и контрагентами, контролем финансов и документации по перевозкам. В значительном числе случаев в обязанности логиста входит анализ соответствующего сегмента рынка услуг логистики, мониторинг транспорта и грузов, отслеживание комплектности и готовности заказов к отгрузке и работа с 1С и/или со специализированными сервисами и программными комплексами управления логистикой («АТИ», «Умная логистика», Logister и другие).
Примеры должностных обязанностей для резюме логиста:
- Работа с транспортными компаниями.
- Контроль финансов и документации по перевозкам.
- Мониторинг подвижного состава и грузов на маршруте.
- Поиск перевозчиков под заказы.
- Ведение документации (заявки, договора, учёт ГСМ, бухгалтерия).
- Составление маршрутов по городу.
- Подбор подходящего транспортного средства, планирование отгрузок.
- Переговоры с поставщиками.
- Контроль выполнения поставленных задач сотрудниками склада.
- Работа с сервисами «АТИ», программными комплексами TransTrade и Logister.
- Мониторинг транспортных компаний и поставщиков.
Шаблон резюме
Перспективы повышения
Без опыта работы получить должность менеджера по закупкам – возможность редкая. Новичков чаще всего берут на пост помощника снабженца, аналитика или оператора. По названию должности в различных предприятиях могут отличаться. Но круг обязанностей остается неизменным. Это заказ товаров, отслеживание его оборота (движения и остатков), мониторинг цен, а также аналитическая обработка информации.
Зарекомендовав себя с положительной стороны, новичок долго не задержится на должности помощника. Перевод на полную ставку может произойти даже через несколько месяцев после трудоустройства.
За 2-3 года менеджер с потенциалом развития вполне может получить должность руководителя отдела снабжения фирмы. Но на этом карьерный потолок не достигнут. Лучшие эксперты в области снабжения могут вырасти до финансового или коммерческого директора, а то и вовсе занять пост гендиректора предприятия.
Менеджер по закупкам работает в напряженном и довольно активном графике. Профессия будет интересна общительным людям, умеющим обращаться с документами, проводить анализ информации в короткие сроки, быстро реагировать на смену моды или потребительских запросов. При наличии подходящего образования и навыков, человеку не составит труда проявить себя в сфере закупок и подняться до руководящей должности в компании.
Карьерные перспективы
Снабженец — востребованная профессия. Реализоваться в ней есть возможность у тех специалистов, которые разбираются не только в тонкостях закупочной деятельности, но и в смежных вопросах. Нельзя добиться продвижения по карьерной вертикали без знания маркетинговых технологий и особенностей логистики.
Кроме того, рассчитывать на повышение нельзя без знания иностранного языка. Сделать карьеру можно, занимаясь самообразованием.
Реальная перспектива менеджера — стать директором по закупкам. Возможен также переход в смежную область: в логистику или в отдел продаж. Учитывая прежний опыт, можно рассчитывать на предложения от руководства возглавить данные структурные подразделения.
Обязанности
Перечень того, какие обязанности у менеджера по закупкам будут в определенной организации, зависит от ее профиля и позиции этого менеджера. Как уже было сказано, обязанности закупщика устанавливаются его должностной инструкцией:
- своевременно отслеживать возникновение потребности в том или ином товаре у фирмы, собирать заявки на приобретение необходимого с других служб, формировать перечень потребностей;
- анализировать рынок, находить наиболее выгодные предложения;
- проводить переговоры с поставщиками;
- готовить необходимые документы для поставок: договоры, заказы контрагентам, документы по приемке товаров;
- организовывать и участвовать в приемке товаров;
- готовить претензии поставщикам по несоответствию товара условиям поставки и отвечать на претензии поставщиков;
- содействовать другим отделам при решении вопросов, связанных с поставками, например, во взаимодействии с юридическим отделом менеджер по работе с поставщиками ведет переговоры и деловую переписку, решает спорные ситуации;
- мониторить товарооборот в организации;
- анализировать деятельности организации, составлять отчеты и информировать руководство о состоянии закупочной деятельности в компании.
Допускается установление и более узкого перечня полномочий, например, обязанности менеджера по работе с поставщиками ограничиваются переговорами, подготовкой писем, договоров и сопутствующих документов, он не занимается анализом рынка и внутренним товарооборотом компании.
Если менеджер является профильным специалистом по приобретаемому товару, на него возлагается обязанность составления технических заданий для поставщиков. Иногда обязанности менеджера по закупкам касаются всех аспектов закупочной деятельности: он взаимодействует с государственными и таможенными органами, организует логистику, контролирует хранение товаров.
Права и обязанности
Будучи закреплёнными в должностной инструкции, права специалиста в сфере закупок должны давать ему возможность:
- выходить к руководству с предложениями по совершенствованию и облегчению рабочего процесса, непосредственно связанного с выполнением должностных функций;
- повышать свою квалификацию;
- требовать от руководства обеспечения своего рабочего места всеми необходимыми организационно-техническими условиями, а также своевременного оформления документации, необходимой для выполнения специалистов своих должностных обязанностей;
- налаживать связи между подразделениями внутри и за пределами организации в интересах оперативного разрешения возникающих вопросов ходе закупочных процессов.
Приказ Минтруда РФ № 625н от 10.09.2015 чётко обозначает обязанности специалиста по госзакупкам, которые выражаются в:
- всестороннем обеспечении закупочной процедуры;
- первичном сборе данных о текущих потребностях организации;
- оформлении документации для госзаказа;
- осуществлении закупочной процедуры;
- экспертном анализе результатов торговой процедуры;
- приёмке контракта;
- заключении контракта;
- разрешении всех вопросов, возникающих в ходе госзакупочной процедуры.
Цели создания и основные виды деятельности отдела закупок
На основании сложившейся практики применения указанных выше федеральных нормативных актов можно выделить следующие цели создания отделов закупок внутри различных видов государственных и муниципальных заказчиков:
- осуществление различных конкурентных и неконкурентных закупочных мероприятий для заключения наиболее выгодных контрактов в рамках удовлетворения нужд государственных и муниципальных заказчиков;
- проведение мероприятий, направленных на улучшение исполнения ранее заключенных контрактов и договоров (в том числе посредством заключения дополнительных соглашений об улучшении условий исполнения ранее возникших обязательств по исполнению контракта или договора контрагентом заказчика);
- формирование механизма прозрачного проведения конкурентных и неконкурентных процедур, а также реализация принципов такого механизма с целью исключения рисков коррупционной составляющей, а также рисков нарушения законодательства о защите конкуренции;
- предотвращение действий, целью которых является нарушение действующего законодательства не только в сфере закупок, но и в других сферах, в том числе в экономической.
Для того чтобы указанные выше цели реализовывались без нарушений действующих норм федерального закупочного законодательства, отдел закупок (либо единоличные сотрудники, занимающие соответствующие должности) выполняет следующие действия:
- готовит в соответствии с установленными потребностями заказчика и размещает в Единой информационной системе в сфере закупок планы-графики осуществления закупок. В силу того, что потребности заказчика могут регулярно меняться, на плечи отдела закупок ложится также обязанность по обязательной корректировке сформированного плана-графика закупок и размещение информации о таких изменениях в указанной информационной системе;
- размещение на всех официальных сайтах, в первую очередь, на официальном сайте Единой информационной системы в сфере закупок, информации о тех закупочных мероприятиях, которые планируется проводить. Размещаются отделом закупок не только извещения о проводимых закупках, но также и документации к ним, а также протоколы, отражающие каждое действие заказчика в рамках проводимой закупки;
- подготовка перечня потенциальных участников, разработка приглашений к участию для них в случае проведения закрытых тендерных процедур и подготовка для передачи таким участникам всей необходимой для ознакомления документации по такой закупке;
- проведение закупочной процедуры до момента заключения контракта с определенным победителем такой процедуры. Однако проводить такую закупочную или тендерную процедуру отдел закупок государственного или муниципального заказчика может только в том случае, если проведение такой процедуры позволяет функционал самого подразделения;
- в рамках осуществления претензионной работы государственного или муниципального заказчика – проведение работы по подготовке документов для ведения такой претензионной работы;
- в рамках своих функциональных обязанностей специалисты отдела закупок принимают участие в мероприятиях по обжалованию проведенных закупочных процедур, а также по результатам таких процедур;
- проведение консультативных мероприятий по вопросам функционирования рынка, а также по вопросам взаимодействия с потенциальными исполнителями по контрактам и договорам для определения возможностей организации различных видов закупочных процедур, направленных на удовлетворение нужд государственных и муниципальных заказчиков.
Специальности, вузы и предметы ЕГЭ
Для работы в этой области понадобится высшее образование в сфере менеджмента. Такие программы есть практически в любом российском вузе, несколько примеров:
- НИУ «МЭИ» (Москва), Инженерно-экономический институт – программа бакалавриата «Логистические системы в экономике и управлении».
- Владивостокский государственный университет экономики и сервиса, Байкальский государственный университет (Иркутск) – бакалавриат по профилю «международная логистика и управление поставками».
- Подготовку в бакалавриате по специальности «организация и управление бизнесом в сфере торговли» предлагают СПбПУ Петра Великого (Санкт-Петербург), ХГУЭП (Хабаровск) и СГТУ (Саратов).
Варианты обучения по разным профилям направления «менеджмент» (код специальности 38.03.02), так или иначе связанным с организацией закупок, на сегодняшний день предлагают десятки вузов страны, среди них есть такие крупные, как:
- Российский университет дружбы народов (Москва);
- НИУ «Высшая школа экономики» (Москва, Санкт-Петербург);
- Оренбургский государственный университет;
- Алтайский государственный университет (Барнаул);
- Дальневосточный федеральный университет (Владивосток);
- Южный федеральный университет (Ростов-на-Дону).
В этих университетах студенты направления «менеджмент» помимо прочих специальных предметов изучают управление закупками и запасами, цепями поставок, логистику снабжения и другие профессиональные дисциплины, необходимые для эффективной работы в должности менеджера по закупкам.
Для поступления на любую связанную с менеджментом специальность в российский вуз потребуется сдать ЕГЭ по математике, обществознанию, русскому языку и, как правило, еще и по английскому. Проходные баллы в топовые университеты высокие – в сумме по четырем предметам – от 350 (в среднем больше 87 за один).
Не меньший интерес для работодателя представляют кандидаты с опытом в торговле и высшим образованием, совпадающим по профилю с родом деятельности компании: например, с фармацевтическим, если вакансия менеджера по закупкам открыта в аптеке, или с техническим, если специалиста ищут в автомобильный салон. Если фирма международная, просто необходимо выучить соответствующий иностранный язык, причем важна не «корочка», а реальные знания, поэтому высшее образование в этой сфере необязательно, можно пойти в любую языковую школу. Главное, чтобы знаний хватало для делового общения и переписки.
Сегодня можно найти массу бизнес-академий и учебных центров, которые предлагают курсы менеджеров по закупкам. К сожалению, от подобного обучения будет мало практической пользы, если нет опыта работы по профессии. В качестве серьезного базового образования учебу на таких курсах большинство работодателей всерьез не воспринимает. Но дополнительная прокачка может быть полезной тем, кто уже успешно трудится в торговле и хочет повысить квалификацию или освоить смежные компетенции.
Права
Менеджер по закупкам вправе:
- требовать и получать от руководства подробную информацию по профилю своей деятельности, например, от объемах финансирования или приоритетных направлениях деятельности;
- иметь доступ к информационным ресурсам для получения и анализа коммерческих предложений;
- иметь достойные условия труда и оборудованное рабочее место;
- принимать решения в рамках своей компетенции;
- участвовать в переговорах с поставщиками от имени организации;
- подписывать документы, касающиеся закупочной деятельности, от имени организации, если такая привилегия предоставлена ему доверенностью руководителя;
- участвовать в решении организационных вопросов по своему профилю: организации документооборота по поставкам, подборе персонала, задействованного в приобретении товаров, планировании поставок.
Конкретный перечень прав менеджера определен его должностной инструкцией и зависит от уровня должности (начальник отдела, главный или ведущий менеджер), сфер деятельности фирмы и общих принципов организации труда в ней.
На каких факультетах учиться?
Факультетов и специальностей, которые выпускают менеджеров по закупкам, не существует, поэтому будущим специалистам следует ориентироваться на знания и навыки, которые необходимы для трудовой деятельности. На вакансию могут претендовать специалисты с профильным образованием (для строительной сферы — строительное и т. д.) или дипломом менеджера.
Университет «Синергия» предлагает тем, кто хочет работать менеджером по закупкам, обучение следующим специальностям: коммерция, управление проектом, менеджмент в разных сферах. Студенты изучают основы менеджмента, ценообразования и логистики, азы рыночной экономики и ее анализа, правовые отношения в торговой сфере, делопроизводство, учатся эффективно планировать расход, общаться с партнерами и вести переговоры. Длительность обучение — 4−4,5 года, после чего выпускник получает диплом государственного образца.
Что делает менеджер по закупкам
Обязанности данного специалиста зависят от сферы деятельности компании, в которой он работает. В идеале, он должен найти качественного поставщика нужной продукции (сырья), который предлагает оптимальную цену и качество, а также несет ответственность за сроки поставок.
Качественный менеджер по закупкам подберет надежных поставщиков и договорится о скидках
Менеджер должен уметь разговаривать с людьми, подстраиваться под них и убеждать. Профессионалы часто могут договориться с партнерами об отсрочках по платежам, о введении системы “бери и плати” вместо “плати и бери”, о возврате нереализованной продукции и др. Этот человек должен держать в голове большие объемы информации и правильно пользоваться ей. Он же составляет план закупок определенных групп товаров, а также общую стратегию с учетом производственных мощностей, размера складов или сезонности продаж.
Такая ситуация может быть на небольшом производящем предприятии. Оно закупает сырье, перерабатывает его и продает готовую продукцию в полном объеме.
В других случаях (а таких большинство) продажи не прогнозируемые и нелинейные. Как пример: ювелирная продукция, парфюмерия, различные эксклюзивные товары, брендовая одежда и обувь, шубы и др. Здесь необходимо точное планирование для получения максимальной прибыли.
Главной задачей данного специалиста является оптимизация и упрощение процесса закупок товаров/сырья. Он должен точно знать, сколько и чего необходимо для производства/продаж в конкретный период времени. Грубо говоря, должностная инструкция менеджера по закупкам — это свод правил, которые говорят сотруднику, как эффективно выполнять свои обязанности и обеспечивать появление товаров в нужном месте в заданное время. Менеджер должен не допустить возникновения вынужденных простоев и потерь доходов компании.
Общие сведения
В данной инструкции установлены права, меры ответственности и должностные обязательства снабженца. Это рабочее место может занять лицо, обладающее высшим образованием по экономике, обязательно наличие соответствующей подготовки и соблюдение требований к общему стажу – 5 лет. Это не критично, но на крупных развитых предприятиях предпочтение отдается лицам с опытом. Снабженец может приниматься на должностной пост или освобождаться от него по приказу директора, а также по управлению начальника отдела по снабжению или другого должностного лица. Если снабженец отсутствует по причине отпуска или больничного, его обязательства переходят на лицо, которое устанавливается в определенном порядке и обзаводится новыми правами.
Снабженец – это человек, который обеспечивает наличие материалов и сырья на предприятии
Что входит в компетенцию сотрудника
- Владение информации о номенклатуре, по которой расходуется сырье, уходят со склада и территории предприятия материальные ценности, а также он обязуется знать основы и базовые тонкости хранения материальной базы.
- Знание особенностей организации труда в рамках предприятия, государственной трудовое законодательство, нормы и акты, инструктажи и прочие документы, которые касаются присутствия прав на использование сырья, ресурсов.
- Владение данными о правилах организации материально-технического обеспечения компании, а также о погрузочно-разгрузочных работах.
- Владение сведениями о том, последовательность приемки и отправки грузов, транспорта, а также составление соответствующей документации на грузоперевозки материалов, выступающих в качестве получаемых и отправляемых.
- Следование основным нормативным данным и методичкам по совершенствованию и планированию дальнейшей деятельности.
- Соблюдение правил документооборота, порядок и сроки, в которых составляются отчетности и важные виды документации, особенности функционирования денежных средств в рамках фирмы.
- Знание общих положений касательно экономики страны, предприятия, анализ хозяйственной деятельности, проведение исследований, мониторинга рынка и конкурентов по определенным позициям.
Снабженец должен знать особенности хранения тех или иных материалов
Переговоры как отдельная функция руководителя
Эффективный директор по снабжению — это не просто администратор производства. Это топ-менеджер, который оптимизирует систему снабжения и сокращает расходы, в том числе с помощью поиска новых поставщиков.
Чтобы решать такие задачи, нужно быть мастером переговоров. Как минимум, разбираться в переговорных стилях, знать, когда использовать принуждение и убеждение, а когда ориентироваться на восприятие и эмоции.
Нужно понимать, что подготовка — это большая часть успеха переговоров. Если директор знает сильные и слабые стороны поставщика, нужно уметь воспользоваться этим знанием. При этом не сводить все к цене — чуть более дорогой, но при этом ответственный поставщик для компании часто ценнее, чем дешевый, но проблемный.
На нашем курсе для директоров по снабжению переговорам посвящен целый модуль. Вы узнаете все тонкости деловых коммуникаций, разберетесь в стилях «уличной драки» и «Гарвардского подхода», отработаете основные ситуации, с которыми сталкиваются директора в средних и крупных компаниях.