Как подготовить будущего фармацевта к работе в аптеке

Карьерный рост — все просто, 2 направления развития медпреда

В сфере фармацевтического бизнеса, как и в других сферах, есть возможность карьерного роста.

Так медицинский представитель может вырасти до старшего (ведущего) медицинского представителя, круг обязанностей которого значительно выше и определяется должностной инструкцией.

Должностная инструкция старшего медицинского представителя:

Dolzhnostnye-obyazannosti-starshego-mediczinskogo-predstavitelyaСкачать

Профессионально медицинский представитель может развиваться в нескольких направлениях:

Карьерное направление:

• Медпредставитель по работе с аптеками/врачами
• Старший (ведущий) представитель
• Госпитальный медицинский представитель. Осуществляет визиты в стационары, и госпитали,  работает в сфере государственных закупок по 44-ФЗ. 
• Менеджер по работе с ключевыми клиентами, КАМ (англ. Key account manager). Осуществляет визиты в аптечные сети и к фармацевтическим дистрибьюторам или занимается организацией мероприятий, привлечением ОЛ – лидеров мнений и др.
• Региональный менеджер. Это руководитель в подчинении, которого находится группа медицинских представителей. Региональный менеджер назначается на регион (пример г. Москва, г. Санкт-Петербург, регион «Урал», Регион «Волга» и другие).
• Территориальный менеджер. Это специалист, который «стоит» над региональными менеджерами и контролирует выполнение поставленных задач региональными менеджерами региона.

В зависимости от уровня компании производителя

• Медпредставитель отечественной или индийской компании численностью сотрудников до 50 человек;
• Медицинский представитель восточно-европейской, российской компании, численностью от 100-400 человек
• Медпредставитель западно-европейской или американской компании, численностью сотрудников более 400 человек и представленностью по всему миру.  

Кому подходит профессия фармацевт?

Характеристика фармацевта включает наличие у специалиста хорошей памяти, предметно-действенного мышления, высокого уровня концентрации внимания (в течение многочасовой работы), склонности к научной исследовательской деятельности, развитые коммуникативные навыки.

Профессия подходит людям, имеющим склонность к точным наукам (особенно это относится к биологии, химии), способным работать с большим объемом информации. Такие специалисты аккуратны, педантичны и ответственны.

Какими личностными качествами должен обладать фармацевт?

Для работы с лекарственными препаратами человек должен обладать особым характером. Личностные качества фармацевта включают:

• ответственность;
• пунктуальность;
• аккуратность;
• терпение и усидчивость;
• продуктивность;
• работоспособность;
• хорошая память;
• концентрация внимания (включая многочасовой рабочий день).

Чтобы стать сотрудником аптеки, нужно иметь желание помогать людям. Медицинские препараты – это специфичный товар, который необходимо хорошо знать. Прием противопоказанных лекарств может стать причиной смерти.

Требования к работнику фармации

При трудоустройстве руководитель выдвигает профессиональные требования к будущему сотруднику. Фармацевт должен:

• знать физико-химические свойства медицинских препаратов и правила их хранения;
• правильно подобрать аналог искомому препарату;
• знать латынь;
• уметь сохранять четкость мысли при многочасовом рабочем дне;
• оперировать большим количеством информации;
• тактично общаться с разными покупателями.

Часто молодым специалистам идут на уступки и охотно принимают их с дипломом о среднем специальном образовании. Новые сотрудники работают под чутким руководством заведующего аптекой.

Обязанности фармацевта

В случае необходимости специалист данного профиля должен уметь оказать первую медицинскую помощь и всегда соблюдать врачебную тайну. Другие обязанности фармацевта, работающего в аптеке:

• продажа лекарств (включая проверку рецептов медикаментов, которые не отпускаются без назначения врача);
• общение с покупателями и подбор аналогичных препаратов;
• ведение учета прихода и расхода средств;
• приготовление некоторых видов лекарств (по рецепту врача);
• правильное хранение препаратов;
• составление рабочих отчетов.

Специалисты, связанные с исследовательской деятельностью и производством препаратов, должны иметь углубленные знания процесса изготовления медикамента, искать эффективные пути лечения различных заболеваний и пр.

Что делает фармацевт?

Фармацевты (код ОКПДТР: 27309) могут продавать лекарственные средства и готовить самые простые из них по разработанной рецептуре.

Должность «младший фармацевт» (код ОКПДТР: 24237) не подразумевает работы с препаратами. В его сферу деятельности входят предметы санитарии и гигиены, ухода за больными, лекарственные травы и т. д.

В аптеках есть также должность «помощник фармацевта» – по сути, это фасовщик, в обязанности которого входит участие в приемке товара, его маркировка и раскладка по местам хранения. На эту должность обычно принимают студентов, обучающихся на профильных специальностях.

О фармацевтах

Как ни странно, работа в аптеке является очень стабильной и востребованной в России. Специалисты, которые занимаются фармацевтической деятельностью (продажа препаратов, их изготовление с помощью рецепта врача и т. д.), называются фармацевтами. У них имеется среднее или высшее фармацевтическое образование.

Большее количество таких работников занимают должности фармацевта и провизора. Они работают в аптеке и занимаются продажей лекарственных препаратов. Другая часть работает на предприятиях, в лабораториях, научных и исследовательских институтах и т. д.

Описание направлений профессии фармацевт

Фармацевтика является наукой, которая связана непосредственно с производственно-технологическими процессами изготовления лекарственных препаратов. Профессионалам необходимо выявить дозировку медикамента (опираясь на такие факты, как возраст пациента, особенности организма, режим приема и тип введения препарата), а после начать производство.

Человек может стать фармацевтом после окончания специального колледжа. Для того чтобы получить эту профессию, необходимо преодолеть две ступени карьерной лестницы (фармаколог и провизор).

Рассмотрим, что входит в обязанности фармацевта.

Необходимо знать информацию о лекарствах (их названия, применение, действие, противопоказания, есть ли побочные эффекты и т

д.).
Продавать препараты (при необходимости важно уметь подбирать действенный аналог).
Умение изготовить препарат по рецепту врача (редкая необходимость).
Ведение учета по поступлению и расходу медикаментов, составление отчета.. Фармацевт не обязан проводить консультации покупателям и назначать им лекарственные средства

Самолечение может привести не только к лишним тратам денег, но и к ухудшению состояния здоровья. Фармацевт-провизор – это специалист, имеющий высшее образование, который в последствие может начать управлять аптекой. В его задачи входит проверка качества лекарственных препаратов, установление цены, производство и поиск новых возможностей доставки препаратов оптом (даже их других стран) и т. д. Главная цель – предоставить покупателям большой выбор медикаментов. В большинстве случаев провизоры работают в научной сфере и участвуют в изготовлении препаратов, вакцин и т. д. Такой специалист не может заниматься врачебной деятельностью, касаемо назначения лекарств. Ему важно, чтобы они применялись строго по назначению

Фармацевт не обязан проводить консультации покупателям и назначать им лекарственные средства. Самолечение может привести не только к лишним тратам денег, но и к ухудшению состояния здоровья. Фармацевт-провизор – это специалист, имеющий высшее образование, который в последствие может начать управлять аптекой. В его задачи входит проверка качества лекарственных препаратов, установление цены, производство и поиск новых возможностей доставки препаратов оптом (даже их других стран) и т. д. Главная цель – предоставить покупателям большой выбор медикаментов. В большинстве случаев провизоры работают в научной сфере и участвуют в изготовлении препаратов, вакцин и т. д. Такой специалист не может заниматься врачебной деятельностью, касаемо назначения лекарств

Ему важно, чтобы они применялись строго по назначению

В обязанности фармаколога входит изучение лекарственных препаратов (свойства, преимущества, ограничения и т. д.). В отличие от провизора, он может консультировать больных и назначать им лекарства для лечения. Другие доктора могут посоветоваться с врачом-фармацевтом, касаемо приема лекарства пациентам (или для того чтобы найти аналог). У такого специалиста есть стремление изучать новые лекарства.

7 основных требований к претенденту на должность медицинского представителя.

— высшее профильное образование (медицинское /фармацевтическое) либо другое (химическое, биологическое, психологическое) либо любое высшее при наличии опыта работы

— опыт работы медицинским представителем или в сфере продаж от 0,5-1 года

— водительские права категории В

— наличие ключевых навыков медицинского (компетенций). Высокие организационные навыки, планирование, расстановка приоритетов, умение выстраивать партнерские отношения, нацеленность на результат, навыки проведение переговоров и презентаций, хорошие коммуникативные навыки, высокий уровень самоорганизации и обучаемости, персональной ответственности и многое другое.

— рекомендации с предыдущего места работы

— стрессоустойчивость, активность, грамотная устная и письменная речь

— опытный пользователь MS Office

Опционное:

— наличие личного автомобиля

— наличие компьютера и смартфона

Преимущества профессионального совершенствования

Чтобы расширить свои перспективы, стоит продолжить учебу в интернатуре. Это является обязательным требованием, если выпускник хочет выбирать любые пути в дальнейшем развитии. Для научной самореализации можно выбирать магистратуру. Она же открывает перспективы для тех, кто видит себя преподавателем.

Но магистерская программа полезна и в том случае, если в дальнейшем профессионал будет работать в практической сфере. Ее освоение означает, что работодатель будет заинтересован в компетентном сотруднике. Так как учеба означает изучение иностранных языков, это открывает перспективы трудоустройства за границей.

Перспектива профессии

Есть несколько путей для профессионального развития:

• Повышение в должности. В дальнейшем реально заведовать аптекой. До этого надо обязательно отработать рядовым фармацевтом не менее 5 лет.
• Смена работы. Можно поменять сферу деятельности и уйти работать на склад, в фармацевтическую компанию, лабораторию, на завод. Кардинально менять профессиональную область для этого не нужно. Если слишком много общения, можно уйти в НИИ, на производство. Если не хватает практики, хорошим решением будет устроиться сотрудником склада.
• Получение диплома университета. С ним двигаться по карьерной лестнице проще и быстрее. Чтобы стать заведующей, надо простоять за кассой 3 года, а не 5, как работнику со средним образованием. Больше шансов найти работу не только в аптеке. После университета становятся провизорами. У них больше возможностей. Они могут готовить любые медикаменты. Также только после получения высшего открыт путь в ординатуру, а потом в науку.

Качества, необходимые для успеха в профессии

Профессия фармацевт подразумевает наличие у ее соискателя определенных человеческих качеств, которые позволят ему в дальнейшем стать успешным в своей области и сделать карьеру.

Для этого специалист должен обладать не только отличными знаниями в области химии, биологии, психологии, латыни и компьютерных технологий, но и иметь выдержку и доброжелательность. Так как чаще всего место его работы – это аптека, фармацевт вынужден общаться с большим количеством людей. Многие из них имеют преклонный возраст и приходят не только за лекарствами, но и за сочувствием, а чуткость и внимательность вселяют в клиента уверенность в том, что приобретенное средство обязательно поможет.

Работнику аптеки очень важно сохранять сердечный тон и не терять оптимизма, даже если кто-то из клиентов позволяет себе быть раздражительным или грубым

Какие предметы нужно сдать

Для начала абитуриент должен определиться, где он собирается учиться: в колледже или вузе. Все дело в том, что подготовка будущих фармацевтов проводится не только в профессиональном училище, но и в институте. Они дают абсолютно разный уровень подготовки, существенно отличаются образовательными программами.

У учащихся мед вуза больше карьерных возможностей, но при этом они учатся существенно дольше, учеба проходит в интенсивном темпе. Они могут претендовать на руководящие должности или вовсе полностью посвятить себя науке. У студентов училищ в этом плане карьерный рост несколько ограничен и это нужно понимать. Зато они учатся всего 3−4 года и после выпуска могут устроиться в аптеку и набираться опыта. Если они поймут, что хотят добиться большего в карьере, то у них есть все шансы поступить в высшее учебное заведение.

Если поступать в профессиональное мед училище на базе основного (9 кл.) или среднего (11 кл.) общего образования, то выбранные предметы в ОГЭ не имеют никакого значения. Понадобится только аттестат.

Для поступления в вуз после 11 класса требуется сдать ЕГЭ по определенным экзаменам:

• Русский язык;
• Биология;
• Химия.

Это базовый набор предметов. Но лучше подробно уточнять у представителей приемной комиссии университета, так как список предметов для поступления может варьироваться или измениться в год поступления.

Если выпускник медучилища успел поработать фармацевтом и понял, что хочет знать больше, стать высококвалифицированным специалистом и поступить в вуз, ему понадобится пройти внутренние испытания. Но не нужно бояться — они практически аналогичны ЕГЭ по темам и степени сложности.

Вопрос профессионализма

Но и при таком приземленном взгляде на аптечные реалии, медицинское сообщество  не отказывает фармспециалитам в профессионализме. 53% опрошенных врачей помнит, что провизоры и фармацевты не только продают ЛС, но также информируют и консультируют покупателей по вопросам профилактики и лечения заболеваний.

А на вопрос «знаете ли вы, что сотрудники аптек должны проводить фармацевтическое консультирование», положительно ответило абсолютное большинство медиков: 92% медсестёр, 83% врачей, 97% заведующих отделениями.

Аналогичный вопрос о квалификации врачей мы, разумеется, задали и аптечным работникам, которых попросили оценить знание медиков в их собственной вотчине – области фармакологии. Как минимум базовые представления об этой науке обязан иметь любой профессионально пригодный врач. Качеству таких знаний был посвящён следующий пункт нашего опроса. 

Приходится ли вам сталкиваться с ошибками в назначениях медицинских работников?

Число ошибок, которые врачи допускают в назначениях, было предложено оценивать по частоте. И большая часть респондентов указала, что сталкивается с ними на постоянной основе. Ответ «часто» дало 42% опрошенных (по 40% провизоров с фармацевтами и руководителей, 35% менеджеров по закупкам и 46% заведующих аптеками).

Однако картина не так плоха, как может показаться. 40% респондентов ответили, что подобные ошибки встречаются им редко. Вариант «очень редко» выбрало ещё 15% сотрудников аптек. А 3% и вовсе никогда не сталкивалась с подобными случаями. 

«Какие ошибки при назначении лекарственных препаратов медицинские работники допускают чаще всего?»

Судя по ответам фармацевтических работников, наиболее распространённой ошибкой, которую врачи допускают в назначениях, является неверная дозировка лекарств. На это указал 31% участников опроса (39% руководителей, 33% заведующих, 31% провизоров/фармацевтов и 25% менеджеров по закупкам).

Второе место в этом списке заняло назначение лекарственного препарата, не разрешённого в данном возрасте. На это указали 20% респондентов: по 16% руководителей и менеджеров по закупкам, 21% первостольников и 16% заведующих аптеками.

На третьей строчке с 18% голосов оказалось назначение ЛС без учёта их взаимодействия с другими препаратами (так ответило 24% менеджеров по закупкам, 18% заведующих, 17% первостольников и 14% руководителей).

Наконец, замыкает четвёрку самых распространённых ошибок (15%) назначение препарата, который по тем или иным причинам отсутствует на фармацевтическом рынке.

Среди других встречавшихся им врачебных оплошностей  участники опроса назвали склонность к использованию торговых названий лекарств вместо МНН, но этому посвящен отдельный пункт нашего опроса.

Стоит ли выучиться на фармацевта плюсы и минусы профессии

Это очень нужная и востребованная профессия. Главное, что поступление на бюджет возможно после 9 классов.

Работа фармацевта достаточно проста. Как правило, его труд схож с работой обычного продавца. Но в обязанности специалиста входит подбор медикаментов, схожих с прописанными врачом, если такового нет в наличии.

Продажа препаратов населению тоже входит в обязанности работника аптеки. Фармацевт должен знать все новинки, их аналоги и их состав. Как показывают отзывы, главное оружие специалиста в этой области это умение понятно объяснить принцип приёма препарата.

К минусам можно отнести противопоказания для учёбы по данной профессии:

• отсутствие или ограниченный слух,
• расстройство речи,
• отсутствие зрения,
• проблемы с координацией,
• психические заболевания,
• эпилепсия,
• болезни сердца в хронической стадии,
• заболевания крови и опорно-двигательного аппарата,
• онкология.

Если нет противопоказаний, то можно реально рассматривать фармацевтику как будущую профессию.

Работа фармацевтом

Работая фармацевтом, человек постоянно контактирует с людьми. Зачастую, это нездоровые люди, имеющие букет хронических заболеваний, которые не лучшим образом сказываются на характере. Поэтому, если нет коммуникативных навыков, есть проблемы в общении с посторонними людьми, присутствует быстрая раздражительность, выраженное человеконенавистничество, то в аптеке делать нечего.

Чтобы работать фармацевтом – нужны не столько крепкие нервы, сколько положительное отношение к жизни и окружающей специалиста клиентуре. Клиент всегда прав, а руководство аптеки заинтересовано в постоянном повышении прибыли. Выбирая работу фармацевтом, обнаружить в себе эти качества просто необходимо. Иначе путь в профессию вам будет открыт, но ненадолго. Внимательность, вежливость, способность выслушать, терпение – все это также обязательно для работы фармацевтом.

Требования при работе фармацевтом

Так как данная специальность связана с контактом с химическими веществами, то есть некоторые заболевания, при которых лучше отказаться от получения этой профессии. К ним относятся следующие: аллергические дерматозы и дерматиты, псориаз, заболевания связанные с расстройством зрительного или слухового аппарата, различные расстройства нервной системы или психические заболевания, даже в стадии компенсации.

Информация Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 13 февраля 2020 г. “Вниманию потребителя: Возврат, обмен, замена товара в аптеке”

17 февраля 2020

Часто бывает, что, купив лекарственный препарат, средства личной гигиены, прибор для контроля показателей здоровья, понимаешь, что поторопился и не нуждаешься в данном товаре или он не подходит по характеристиками или комплектации. Однако, продавец в аптеке категорически отказывается принять товар обратно или обменять его на новый, правомерен ли его отказ?

Согласно п. 2.17. «Порядка отпуска лекарственных средств», утвержденного Приказом Минздравсоцразвития России от 14.12.2005 N 785 (ред. от 22.04.2014), приобретенные гражданами лекарственные препараты надлежащего качества не подлежат возврату или обмену. Аналогичная норма установлена Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55, утвердившим «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» Поэтому, продавец юридически прав, отказываясь принимать или обменивать аптечный товар. Однако, возврату и обмену не подлежат товары только надлежащего качества, в случае если лекарственные препараты или медицинские изделия являются недоброкачественными, продавец (фармацевт) обязан принять такой товар.

Если у товара выявлен недостаток, то согласно ст. 18 Закона N 2300-1 «О защите прав потребителей» возможно:

— Заменить его на товар этой же марки /этих же модели и (или) артикула/;

— Заменить на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

— Потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

— Потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

— Отказаться от товара и потребовать возврата уплаченной за него суммы, при этом возвратив товар с недостатками продавцу.

Вам должны обменять товар и в случае, если он является доброкачественным, но фармацевт перепутал наименование товара, ошибся в дозировке или форме лекарственного средства.

— Недостатком лекарственных препаратов и медицинских изделий можно считать:

— Истекший на момент продажи срок годности;

— Отсутствие обязательной информации о товаре, в том числе информации на русском языке;

— Несовпадение серии и сроков годности на упаковке и препарате;

— Отсутствие инструкции по применению препарата;

— Несоответствие описания препарата в инструкции фактическому цвету, запаху, форме, размеру, консистенции и иным показателям;

— Наличие в упаковке брака — сколы, негерметичность, нечитаемая полиграфия.

Вернуть лекарство возможно и в случае нарушения порядка отпуска лекарственных препаратов, предусмотренных нормативно-законодательными актами, а именно: рецептурный препарат продан без рецепта (основание п. 2.1. «Порядка отпуска лекарственных средств», утвержденного Приказом Минздравсоцразвития России от 14.12.2005 N 785, п. 76 Правил продажи отдельных видов товаров). Ведь у рецептурных препаратов могут быть серьезные побочные эффекты, которые могут ухудшить течение заболевания покупателя. Такой препарат должен быть принят фармацевтом назад.

Будьте внимательны при покупке лекарственных препаратов, проверяйте правильность расчета, наименование товара, целостность упаковки, срок годности, не отходя от кассы, требуйте проверки приборов в Вашем присутствии, если это технически возможно.

Но что делать, если товар ненадлежащего качества, а продавец отказывается принять его обратно или заменить на новый?

В этом случае необходимо составить претензию в свободной форме, в двух экземплярах, с просьбой вернуть или заменить товар. К претензии приложить само лекарство или медицинское изделие, кассовый или товарный чек, рецепт врача, если товар был приобретен по рецепту, показания свидетелей (если имеют место быть), гарантийный талон (при его наличии).

На одном из экземпляров претензии продавец, либо иное лицо принявшее претензию, проставило свою подпись с указанием Ф.И.О. и должности, а также дату принятия претензии и печать продавца (при наличии). Один экземпляр претензии остается у покупателя в подтверждение обращения к продавцу.

При отказе продавца принять претензию или проставить на втором ее экземпляре отметку о приеме, рекомендуем направить претензию почтой с уведомлением и описью вложения, что позволит в случае обращения в Управление Роспотребнадзора или суд, подтвердить соблюдение претензионного порядка.

При оформлении претензии к продавцу обратите внимание на смысловую разницу слов замена и обмен. Слово замена используется при требовании в отношении некачественного товара, слово обмен при требовании в отношении качественного товара

Как выучиться

Чтобы обучиться на эту профессию, нужно получить среднее общее школьное образование и подать необходимую документацию в медицинский колледж на факультет «Лечебное дело». Учеба на данном факультете возможна только в очном формате. Студентам необходимы знания и навыки, которые они не способны приобрести на дистанционном отделении.

Срок учебы на фельдшера составляет 3 года и 10 мес. по базовому курсу и на год дольше по углубленному курсу. Абитуриенты, которые решили поступать в мед. колледж после 2-х курсов вуза, могут учиться по ускоренному плану. В медицинских вузах студентов не учат на фельдшеров.

Абитуриенты должны сдать три предмета:

• химию;
• русский язык;
• биологию.

В колледж студентов берут по баллам ЕГЭ или внутренних экзаменов. Те, кто набрал за экзаменационные тесты отличные баллы, могут претендовать на обучение на бюджетной основе.

Будущие студенты должны подать в приемную комиссию:

• заявление;
• результаты экзаменов;
• аттестат об окончании 11 классов школы;
• паспорт;
• СНИЛС;
• медицинскую справку ф.086/у;
• несколько цветных фотографий размером 3*4.

Раз в 5−6 лет выпускникам важно подтверждать свою квалификацию и проходить переподготовку для продления лицензии на ведение медицинской деятельности. Специалисты, которые желают повысить свой уровень знаний и занять руководящую должность в будущем, могут поступить в медицинский университет и получить образование врача

Фельдшер — специальность, требующая от студентов долгой и усердной учебы и полной отдачи физических и душевных сил. Она подойдет ответственным и трудолюбивым студентам. Абитуриенты, которые хотят построить карьеру в медицинской сфере, должны все обдумать, взвесить все плюсы и минусы перед поступлением.

Адрес поступления:

Москва, Ленинградский пр-т. д. 80, корп. Г (м. Сокол) Москва, ул. Измайловский вал, д. 2, корп. 1 (м. Семеновская)

Телефон: 8 (800) 100 00 11

График работы приёмной комиссии:Пн — Пт: 09.00−20.00;Сб — Вс: 10.00−17.00.

Развлечение для пенсионерок

Пенсионерки — самые частые посетительницы аптек. Иногда они заходят даже не за лекарствами, а за развлечениями — просто ищут, где дешевле, даже если не собираются ничего покупать. Когда аптека стоит рядом с другими, это вообще беда, они будут приходить постоянно. Я их называю бабками-туристками. Они просто подбегают к окошку, встают в пол-оборота и уже переминаются с ноги на ногу, готовясь к старту в следующую аптеку. Им главное погромче выкрикнуть: «Сколько стоит?», но только с одной целью — чтобы в ответ еще громче крикнуть: «Дорого!» — и бежать дальше. Причем это совершенно не зависит от того, какую цену им называешь, все равно будут претензии к высокой цене.

Иногда пенсионерки опять же для развлечения подходят и смотрят, что берут другие покупатели. Как-то молодая женщина покупала противозачаточные таблетки, а бабуля встала рядом и кричит: «А это что? Может, и мне такое надо?» У них еще есть своя мода на лекарства, которая зависит от того, что по телевизору похвалила Елена Малышева. Пенсионерки сразу же идут за этим препаратом, они так и говорят, что Малышева — это единственный врач во всей России, которому они верят.

Молодая женщина покупала противозачаточные таблетки, а бабуля встала рядом и кричит: «А это что? Может, и мне такое надо?»

Часто люди прибегают в аптеку, просят лекарство и кричат, что умирают. Раньше я к этому серьезно относился и вызывал им скорую, но сейчас вижу, что это способ пройти без очереди, купить все быстрее и убежать, а на меня потом вешают ложный вызов. Летальных исходов у меня в аптеке не было, но в сообществе фармацевтов я читал про такое. Одна женщина жаловалась, что стабильно раз в год в ее смену такое случается.

Охраны у нас нет, но есть тревожная кнопка под кассой. Как-то даже пришлось ей воспользоваться. В аптеку забежала женщина и стала просить, чтобы я открыл ей сумку, потому что у нее замок заклинило, а после этого начала меня обвинять в том, что я украл у нее кошелек. Она кричала: «Пойдем разберемся!», потом выскакивала и снова возвращалась минут через десять. Что поделать, вызвал охрану, и эту неадекватную вывели.

Преимущества профессии провизор

Исходя из своих предпочтений, специалист может выбрать наиболее интересующее его направление и совершенствоваться в этой сфере. Регулярное прохождение курсов повышения квалификации способствует развитию и повышению уровня знаний, что в результате благоприятно отражается на карьерных перспективах и увеличивает спрос на рынке труда.

Профессия является довольно престижной, а поскольку фармацевтические компании испытывают острый недостаток в квалифицированных кадрах, хороший специалист может рассчитывать на высокую оплату труда. В среднем по Москве доход провизора составляет 45-83 тысячи рублей, а по регионам России – 20-55 тысяч (хотя во многом зарплата зависит от занятости работника и направления деятельности).

Значимое преимущество при выборе этой специальности дают возможности карьерного роста. Провизоры нередко достигают серьезных продвижений по службе, отработав всего несколько лет в качестве помощника провизора. Помимо этого, некоторые компании нанимают на работу студентов-выпускников, которые уже к моменту окончания учебы могут получить необходимый опыт для дальнейшей работы и вскоре занять руководящие должности.

Вдобавок, должность является социально-ориентированной, поэтому провизоры получают большое моральное удовлетворение от возможности помогать людям.

Требование

Так как существуют компании, в том числе аптеки, различного уровня, то и требования к персоналу отличаются. Тем не менее, для фармацевта выделяют условия, при которых сотрудник успешно устраивается на работу. К ним относится:

• Образование. Оно обязательно должно быть медицинским, профильным.
• Наличие сертификата, подтверждающего уровень знаний, а также относящийся к разрешительной документации относительно деятельности.
• Осведомленность о специфике современных препаратов, аналогах, новых разработках.
• Пользователь ПК, владение стандартными программами.
• Опыт. Некоторые компании предпочитают именно опытных сотрудников в сфере фармакологии, но есть работодатели, которые обучают молодых специалистов, предлагают профессиональный рост.
• Личные качества. Для профессии важна ответственность, аккуратность. Так как работа предполагает общение, то от сотрудника требуется вежливость, коммуникабельность, терпение.

Требования варьируются от направления, в котором планирует работать фармацевт. Если сотрудник будет представлять компанию, например, заниматься поиском и налаживать сотрудничество с аптеками, то кроме знаний в области медицины, потребуются навыки продаж. Это холодные звонки, налаживание контакта и другие специфические умения.

Похожие записи:

Диетические сладости при похудении Ревмоксикам Медицинская справка форма 001-гс/у Как понизить артериальное давление народными средствами Санитарно-гигиенические требования к стоматологическим медицинским организациям Эманера