16 когда пациенту следует менять врача

Выбрать доктора

Сыну 45 лет. У него дистрофия сетчатки. Ему отказывают в назначении II группы инвалидности, хотя в частных медцентрах нам говорят, что показания для этого есть. Сын в темное время суток вообще ничего не видит, кроме того, у него снижен слух. Проходил МРЭК, ему дали III группу. Но он не может нигде работать.

Надежда Николаевна, Гродно 

— Стоит различать понятия «диагноз» и «нетрудоспособность» или «инвалидность». У человека может быть один диагноз — и он инвалид, а может быть 20 диагнозов, но он будет трудоспособным. Поэтому, чтобы решить вопрос, необходимо обратиться в поликлинику по месту регистрации к заместителю главврача по медицинской экспертизе. Он также является председателем ВКК, которая направит вашего сына на МРЭК. Если же он уже проходил МРЭК и комиссия признала его инвалидом III группы, значит, нет оснований для установления II группы инвалидности. Единственный орган, который может изменить решение ВКК, – это суд. Но там вам снова назначат экспертизу, и вы получите то же заключение.

Наша дочь — студентка магистратуры БГУ. Она закреплена за поликлиникой №33. Сейчас  она живет у родственников на улице Воронянского. Можно ли ей в случае проблем со здоровьем обращаться в поликлинику по месту проживания? У нее проблемы с почками.

Валентина Михайловна,  Смолевичи

— Согласно Постановлению Минздрава от 22.12.2008 года «Об утверждении Инструкции о порядке оказания медицинской помощи гражданам Республики Беларусь вне их места жительства (места пребывания) и признании утратившим силу постановления Минздрава от 10.06.2002 г. №29» пациент имеет право получить медпомощь как по месту регистрации, так и по месту временного проживания. Для этого вашей дочери надо обратиться с паспортом в регистратуру 3-й центральной поликлиники и написать заявление о прикреплении. В заявлении она должна указать адрес по месту регистрации и адрес нынешнего места проживания. После подтверждения факта ее проживания по указанному адресу вашу дочь внесут в базу поликлиники. 

Как поменять участкового терапевта? И можно ли идти к тому, в котором не сомневаешься, а не к тому, кого назначат взамен? Сколько раз убеждалась в некомпетентности своего врача (правильные диагнозы ставили другие специалисты)! В последний раз она «залечила» так, что я попала в больницу с кучей побочных эффектов.

Наталья Н., Осиповичи

— Согласно статье 41 «Закона о здравоохранении» пациент имеет право выбора лечащего врача и организации здравоохранения. Для этого вам необходимо обратиться к руководству  учреждения здравоохранения с письменным заявлением. Если же речь идет об оказании помощи на дому, то тогда имеет приоритет «территориальный принцип»  обслуживания, руководитель медучреждения несет ответственность за организацию оказания медицинской помощи и решает, кого из специалистов и куда направлять.

Как поменять педиатра в поликлинике?

Правовые основы для смены педиатра закреплены в статье 30 «Основ законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан» ВС РФ от 22 июля 1993 г. № 5487-1, где говорится о праве пациентов на выбор врача. Но на практике дело обстоит не так просто. Во-первых, надо найти нового педиатра, который согласится курировать ребенка, проживающего на «чужой» территории. Лучше всего взять от него письменное согласие, так как выбранный врач может быть просто перегружен и не сможет уделить ребенку должного внимания. Во-вторых, необходимо обратиться с письменным заявлением к администрации учреждения (заведующему отделением или главному врачу). В заявлении следует четко изложить причины, по которым принимается решение сменить врача. Жалоба на представителя лечебного заведения – право, закрепленное в ст. 30 «Основ законодательства». В случае отказа, необходимо потребовать письменный ответ администрации с аргументацией и направлять жалобу в Департамент здравоохранения.

Даже после перехода к выбранному врачу, бесплатно по вызову к ребенку будет ходить только участковый педиатр. Все остальные варианты придется оплачивать. Полный пакет бесплатных услуг по полису ОМС возможен только в случае, если ребенок будет прикреплен к лечебному заведению по месту жительства. При откреплении и переводе ребенка в другую поликлинику или к другому врачу родители должны быть готовы часть услуг оплачивать самостоятельно.

Способы

Есть несколько надежных способов открепиться от одной поликлиники и начать обслуживаться в другой.

Заявление

В решении вопроса, как сменить существующее прикрепление к поликлинике, несколько основных этапов:

• Первым делом для смены требуется подача заявления с просьбой о прикреплении к выбранному медицинскому учреждению. Заявление подается на имя лица, руководящего медицинской организацией, где планирует обслуживаться пациент. Документ предоставляется лично пациентом. Его может предоставить его представитель.
• Подача заявления сопровождается предъявлением оригиналов документов, рассмотренных выше.
• Администрация медицинской организации, куда подается прошение, принимает решение, затрачивая на это от 7 до 10 дней.

Телефон

Может сложиться, что обратиться в клинику лично у человека нет возможности. Встречаются также редкие случаи, когда больницы не могут использовать интернет для осуществления процедуры открепления и прикрепления. Многие люди считают, что в данном случае выручит телефонный звонок.

Решить вопрос, как поменять медучреждение, выполнить открепление от одной поликлиники и приписаться к другой, с помощью звонка по телефону не получится.

Посредством телефонного звонка человек может получить сведения о графике работы главного врача, узнать, что должно входить в пакет документов для перевода в другое учреждение. Телефон – средство для получения некоторых нужных сведений. Главные задачи по нему решить нельзя.

Госуслуги

Сервис, предоставляющий государственные услуги, не содержит функции, которая позволяет пациенту сняться с учета. Единственное, что может получить человек, выясняющий, как открепиться от своей поликлиники, прибегая к онлайн-сервису, это установить в какой клинике он числится.

Выполнить открепление, воспользовавшись сервисом госуслуг, могут только жители Москвы и Подмосковья, обладающие пропиской. Сама функция отсутствует. Если выбрано новое медицинское учреждение, открепиться позволяет автоматический режим:

• Решить вопрос, как официально приписаться к другой районной поликлинике, проживая в Москве и области, можно через сайт mos.ru. Выполняется подтвержденная регистрация. Сперва регистрируются на портале, затем посещают МФЦ для подтверждения личности. При заполнении анкеты идет указание персональных данных: СНИЛС, ИНН, номера страхового полиса.
• Получив подтверждение, снова переходят в онлайн-сервис, чтобы совершить прикрепление к новому месту. Пользуются личным кабинетом, выбирая в списке услуг соответствующее действие.
• В нужные открывшиеся окна вводятся паспортные данные, серия и номер страхового полиса ОМС, указывается дата рождения, место, где проживает пользователь. В списке, предложенном системой, выбирается медучреждение, где человек хотел бы числиться.
• Электронное заявление проходит рассмотрение за три дня. Уведомление приходит на личный кабинет и выглядит как сообщение.

Страховая компания

• Простым и быстрым способом, которым может воспользоваться человек, если нужно узнать, как ему следует открепиться от своей больницы или выполнить открепление от поликлиники, является связь со страховой компанией. Она значится в полюсе, как орган, выдавший документ.
• Номер телефона компании также стоит на полисе. Связавшись с сотрудником, можно выяснить вопросы по обслуживанию, узнать требования, предъявляемые при смене медицинских учреждений.
• Если выбрана новая больница, страховая компания оформляет новый полис ОМС. Агенту компании сообщаются данные по конкретному учреждению.
• Дополнительно страховая компания, опираясь на статьи закона, способна защитить человека, если ему отказано в лечении.

А что насчет частных клиник?

Есть ли альтернативные варианты? Конечно, да. Вы всегда можете сделать выбор в пользу частной клиники, где будет наблюдаться ваш ребенок. У этого варианта множество преимуществ: от времени, которое врач на приеме уделит пациенту, до реальной возможности выбирать именно того педиатра, с которым у вас сложатся доверительные отношения и с которым вы по большинству вопросов будете согласны.

Однако и в этом варианте есть недостатки. Прежде всего — цена. Частный педиатр, который в любой момент сможет принять вашего ребенка и ответить на волнующие вопросы, обойдется в немалую сумму. Более того, не в каждой частной клинике есть ознакомительный визит, а платить каждому врачу за знакомство, как за обычное посещение при болезни, может быть слишком накладно для семейного бюджета (а выбрать врача, предварительно с ним не пообщавшись, не так-то просто). И последнее — частная поликлиника или государственная – это все равно толпа людей со своими вирусами и «болячками», с которыми не всегда хочется сталкиваться (особенно после продолжительной болезни).

Как выбрать, поменять врача беременной

Возвращаясь к нашей теме отмечу, что особенно важно заранее выбрать врача беременным женщинам. При обращении в женскую консультацию, если вы заранее не определились с гинекологом, который будет вести Вашу беременность, то беременная женщина будет автоматически обслуживаться тем специалистом, который закреплен за ней по конкретному месту проживания

При обращении в женскую консультацию, если вы заранее не определились с гинекологом, который будет вести Вашу беременность, то беременная женщина будет автоматически обслуживаться тем специалистом, который закреплен за ней по конкретному месту проживания.

Это очень важный момент, ибо место прописки в паспорте и место фактического проживания могут быть разными! Важнее всего именно место настоящего проживания пациентки, а не прописка.

Таким образом, всех пациентов направляют к тому врачу, который обслуживает участок по месту настоящего проживания.

Если Вас не устроит этот врач по каким-то причинам, то можно будет прибегнуть к помощи закона и заменить врача в женской консультации.

Однако существует также небольшой нюанс. Просить о замене врача можно будет только с его согласия!

Если Вы решите лечиться, обследоваться у конкретного гинеколога, но он откажется от этого, то придется искать другого, либо остаться с тем, за кем автоматически закреплены.

Это особенно актуально для беременных женщин, которые хотят рожать в более благоприятных условиях (даже не зависимо от места жительства). Выбрать соответствующий роддом или женскую консультацию можно даже в другом городе и Вам обязаны оказать бесплатное медицинское обслуживание в случае, если у Вас на руках имеется:

• полис обязательного медицинского страхования,
• паспорт,
• обменная карта беременной
• родильный сертификат.

В защиту вышесказанного выступает закон «Основ законодательства об охране здоровья граждан России».

Стоит заранее с ним ознакомиться с целью экономии своего личного времени и сил.

На его основе каждая беременная имеет право получить не только соответствующую мед. помощь, но и может рассчитывать на гуманное и уважительное отношение по отношению к себе (ст.30). Если это правило не было соблюдено, то вы не только можете потребовать сменить гинеколога, но и требовать компенсацию морального ущерба.

Более того с родильным сертификатом можно приехать в понравившийся роддом и там родить своего малыша. Но, чтобы его получить необходимо хотя бы в течение 12 недель наблюдаться в женской консультации.

Если Вы все время беременности наблюдались в частной клинике, то родильный сертификат Вам никто не даст. Никто не захочет принимать беременную без этого документа, так как только с его наличием за каждого такого пациента медицинское учреждение получает определенное денежное вознаграждение.

Чтобы платные роды принимал конкретный врач (случиться может всякое и за время схваток его может не оказаться на месте) стоит заранее заключить с ним письменный договор, в котором конкретно оговорите все нюансы вплоть до мелочей. Такая услуга заранее оговаривается всеми сторонами. В противном случае, даже если вы оплатите подобную услугу, но на руках не будет документа подтверждающего это, то никто не будет нести ответственность при нарушении устного договора.

Зачем менять поликлинику?

Причины для перевода в другую поликлинику могут быть различными. Например, смена места жительства, в результате чего становится неудобно ездить на прием, недостаток детских специалистов, необходимых для лечения ребенка, низкое качество медицинского сервиса или банальное недовольство педиатром: его компетенцией, характером, поведением

Но какими бы ни были причины ухода из поликлиники, необходимо принимать во внимание, что по вызову к больному ребенку бесплатно приходит только участковый врач, закрепленный за данным участком. Новому педиатру в другой поликлинике за вызов на чужом участке платить не будут: при переводе ребенка фактически теряется право бесплатного вызова врача на дом

Порядок вызова на дом врача — терапевта участкового

Краевое государственное бюджетное учреждение здравоохранения

Городская поликлиника №5 (КГБУЗ «ГП№5»)

Министерства здравоохранения Хабаровского края

Вызов врача на дом – вид амбулаторно-поликлинической помощи, в рамках которой врачебный осмотр пациента производится у него на дому.  Для оказания медицинской помощи на дому вызываются лишь врачи-терапевты участковые.

ПОРЯДОК ВЫЗОВА НА ДОМ ВРАЧА —  ТЕРАПЕВТА УЧАСТКОВОГО

1. Сотрудник регистратуры оформляет вызов врача-терапевта участкового (далее – врача)   на дом в следующих случаях :

·        Пациент по состоянию здоровья не может прийти в поликлинику;

·        Необходим периодический  врачебный осмотр (нетранспортабельные пациенты, наблюдение после операционного лечения в стационаре);

·        Передача активных вызовов (скорая помощь).

2. Вызов врача на дом осуществляется через специалиста регистратуры  посредством телефонного звона телефоны (56- 04 — 00 регистратура по ул. Забайкальская, 26;  56-67-89    регистратура по ул. Тихоокеанская, 85), а также при личном обращении в регистратуру законного представителя пациента, и через портал  «Вызов врача на дом» https://housecall.medkhv.ru/ 

3. В случае, если пациент не прикреплен КГБКЗ «ГП№5», но нуждается в неотложной помощи, врач-терапевт участковый выполнит вызов на дом, выдаст «больничный листок», если пациент будет признан им временно нетрудоспособным. Однако для дальнейшего продления листка временной нетрудоспособности и лечения необходимо будет обратиться в поликлинику, к которой пациент прикреплен.

4. Если работник регистратуры, принимающий от пациента вызов врача на дом, посчитает, что случай экстренный и угрожает жизни пациента, ему предлагается самостоятельно вызвать на бригаду скорой медицинской помощи (единый телефон вызова экстренных служб — 112).

5. Вызов врача на дом принимаются на текущий день в соответствии с утвержденным режимом работы КГБУЗ «ГП№5»: в будние дни с 8:00 до 14:00, в субботу с 9:00 до 14:00. За пределами этого времени регистрация вызова врача на дом не осуществляется.

6. Врачебный осмотр на дому пациента врач осуществляет в течение рабочих часов поликлиники. При этом очередность проведения осмотра пациентов врач осуществляет с учетом  предъявленных им жалоб и симптомов.

7. Поступившие от пациентов (их законных представителей)  вызовы распределяются специалистами регистратуры по врачам в соответствии с адресом фактического проживания пациента.

8. По факту вызова врач заполняет талон амбулаторного пациента. При необходимости на вызов с собой врач может взять амбулаторную карту пациента.

9. Если карта данного пациента не оформлялась (не заводилась) в КГБУЗ «ГП№5», еезаводят с первым описанием вызова на дом.

10. Вызовы врача на дом регистрируются специалистом регистратуры в Книге вызовов врача на дом.

11. Показания для вызова на дом врача-терапевта участкового:

а) повышение температуры тела свыше 38,2;

б) рвота, жидкий стул, боли в животе;

в) острая боль любой локализации;

г) болевой синдром у больных с ишемической болезнью сердца, состояние после пароксизмов нарушения ритма сердца, боли в сердце у больных с гипертонической болезнью и т.д.

д) резкие колебания артериального давления на фоне гипертонической болезни, атеросклероза, стрессовых состояний;

е) температура свыше 38 у парализованных и больных с хронической  патологией.

12. При вызове врача на дом пациент или его законный представитель  обязан:

А) назвать свою фамилию, имя, отчество,  дату, месяц  и год  рождения;

Б) назвать адрес прописки и фактический адрес проживания, телефонный номер для связи.

В) четко сформулировать жалобы на состояние  своего здоровья;

Г) обеспечить доступ вызванного врача в подъезд и квартиру проживания.

Получите полис

Если вы не знаете, куда запропастился ваш полис обязательного медицинского страхования, то в первую очередь займитесь его получением. Полис можно получить, даже не имея регистрации там, где вы живете. Для получения нужны паспорт и СНИЛС.

• Полис можно получить в страховой компании на ваш выбор. Полный список адресов в Карелии по этой ссылке.
• Многие страховые компании размещают в поликлиниках своих специалистов (например, такой пост есть в городской поликлинике № 2 в Петрозаводске).

Сперва вам выдадут временный полис, с которым уже можно идти к врачу. Примерно через месяц — постоянный. Документ важный, поэтому лучше храните его в надежном месте и не теряйте.

Прикрепление к поликлинике через Госуслуги (Москва и Московсая область)

Все мы прекрасно помним времена, когда для того, чтобы прикрепиться к определенной поликлинике, нам требовалось потратить кучу времени на это. С появлением портала госуслуг, многие вещи стали гораздо проще и данная услуга также оказывается онлайн. В данной статье мы рассмотрим инструкцию по прикреплению для жителей Москвы и Московской области.

Еще в 2010 году был принят закон № 326-ФЗ, в соответствии с которым, любой гражданин Российской Федерации, имеющий медицинскую страховку, имеет право выбрать любую поликлинику для обслуживания. Для этого необходимо подать заявление на прикрепление к ней. Менять прикрепленную поликлинику можно не чаще одного раза в год, а исключением является смена места жительства. Что касается жителей Москвы и Московской области, то выбрать поликлинику могут лица, которым уже исполнилось 18 лет и местом фактического проживания заявителя должна быть Москва или область.

Для прикрепления к поликлинике нам понадобятся:

Инструкция по прикреплению к поликлинике

Для начала, открываем сайт госуслуг города Москвы и вводим ваш логин и пароль. Если вы еще не имеете там аккаунта, но уже зарегистрированы на общероссийском портале госуслуг, то вы можете авторизоваться при помощи него.

Теперь нас интересует каталог услуг и категория “Здоровье”. Находим соответствующие пункты в меню сайта и нажимаем на них.

На открывшейся странице, вы можете ознакомиться с информацией о предоставлении данной услуги и ее условиях. После прочтения, нажмите на кнопку “получить услугу”.

На первом шаге, вы можете узнать номера телефонов бригад скорой помощи, которые обслуживают место вашего проживания, а также получить информацию обо всех поликлиниках. Для этого, вам достаточно нажать на кнопку “Показать”.

Возьмите ваш медицинский полис, так как на следующем этапе вам потребуется ввести его серию и номер. Помимо этого, введите вашу дату рождения и фамилию, имя и отчество.

Если вы уже были прикреплены к какой-либо поликлинике, то на следующем шаге вы увидите информацию о текущем прикреплении. Под ней будет расположена кнопка “Сменить прикрепление”, нажимаем на нее (если вы хотите сменить поликлинику).

На четвертом шаге, вам потребуется ввести ваши паспортные данные и дополнительную информацию о вас. Чтобы не вводить ее каждый раз заново, вы можете заполнить ее в личном кабинете и она будет подставляться в формы автоматически.

Теперь от вас потребуется выбрать поликлинику, к которой вы хотите прикрепиться. На 7 шаге в поле “наименование поликлинике” введите часть названия или адреса и система автоматически подберет несколько вариантов, которые соотвествуют вашему запросу. Вам останется лишь выбрать необходимый пункт.

Нажмите на кнопку “продолжить” и вы попадете на страницу, где будет отображена вся информация, которую вы вводили на предыдущих шагах. Проверьте нет ли там ошибок и подтвердите ваше согласие на правила предоставления данной услуги. Ваша заявка на прикрепление к поликлинике создана, а информация о ее статусе будет приходить на вашу электронную почту. Обычно, она обрабатывается в течении трех рабочих дней.

Мы рассмотрели как можно прикрепиться к поликлинике Москвы, но если вы имеете на руках медицинский полис Московской области или другого региона России, а фактически проживаете в Москве, то вам необходимо произвести замену полиса и только потом произвести прикрепление к одной из ближайших к вам поликлиник.

Прикрепитесь к поликлинике

Прикрепиться необходимо, чтобы вам завели карту и вы могли обращаться к врачам. В государственной поликлинике отказать могут, только если она перегружена. Другой вопрос, что если вам понадобится вызвать врача на дом, то в другой район доктор, скорее всего, не поедет и нужно будет обратиться в ближайшую поликлинику.

Когда вы придете в поликлинику, чтобы прикрепиться, вас попросят написать заявление. В течение шести дней вы получите ответ, одобрено ли оно. Если вы уже были прикреплены к другой поликлинике, вас открепят от нее автоматически, о медицинских документах тоже не стоит беспокоиться — их передадут. Менять поликлинику можно не чаще раза в год. Но если вы переезжаете — можно и больше.

В каком порядке происходит процедура смены поликлиники

После написания заявления об откреплении на имя главврача старой клиники и подачи документа о переводе в новую проходит несколько дней. При смене поликлиники гражданина открепляют от одного учреждения и ставят на учет в другое. При этом не нужно беспокоиться о переносе медицинской карты: документы клиники передают самостоятельно без участия пациентов. Выдача карточки на руки происходит в особых случаях и требует предварительного написания заявления на имя главного врача.

Лечебное учреждение может отказать в прикреплении при попытке поменять организацию, если оно уже переполнено. Существуют законодательные нормативы, не позволяющие превышать определенный лимит пациентов на одно участке.

Как сменить поликлинику с помощью портала Госуслуги

Пользователям, имеющим аккаунт на Госуслугах, можно легко получать разного рода медицинские услуги в формате онлайн. Так, портал позволяет не только подать заявление на прикрепление, но и в дальнейшем записаться к врачу, проверять готовность страхового полиса, статус прикрепления к лечебному учреждению и т.д.

Для прикрепления к лечебной организации нужно:

1. Отыскать необходимое медучреждение в поисковой строке и выбрать раздел «Прикрепление к поликлинике».
2. После этого необходимо заполнить предложенный бланк, приложить отсканированные документы и ждать оповещения в личном кабинете на портале.
3. Так же через Госуслуги можно провести процесс открепления от поликлиники.

В Москве аналогичные процессы также можно провести через портал mos.ru или воспользоваться возможностями Госуслуг.

Каких врачей можно поменять

В данном законе существуют некоторые ограничения, на основе которых реализовать свое право можно не во всех случаях. Таким образом, поменять можно:

• участкового
• терапевта
• педиатра
• гинеколога
• врачей общей практики (семейного врача)
• эндокринолога
• окулиста
• невролога
• фельдшера и т.д.

В случае, если в данном мед.учреждении имеется только 1 специалист кого-то профиля, то можно обратиться за помощью в другое лечебное учреждение.

Кроме того, реализовать свое право можно только 1 раз в год.

Не забывайте и о том, что основания о смене врача должны быть существенными! Заклеймить и оклеветать человека проще простого. Если Вы не сошлись во мнении с одним, то прежде чем просить его заменить, проконсультируйтесь у другого аналогичного врача по такой же специальности, а уже после делайте выводы.

Не стоит лишний раз устраивать скандал, ведь многие пациенты зачастую не располагают даже малой долей знаний, чтобы оперировать ими в защиту своих предположений. Иной раз конфликт возникает по вине больного только тогда, когда он, убежденный в своей правоте, беспричинно обвиняет человека в его некомпетентности только потому, что где-то там в интернете сказано было совершенно иначе.

Запомните, что написать можно все что угодно. Медицинская информация, распространяемая в сети интернет, является лишь ознакомительной и не является основанием для самостоятельного назначения собственного лечения!

Прежде чем купить какое-либо лекарственное средство по самостоятельно поставленному диагнозу всегда обращайтесь за консультацией в профессиональное, специализированное мед.учреждение!

Интернет лишь источник дополнительной информации и не должен побуждать Вас к серьезным действиям. Со здоровьем не шутят, ибо его не за какие деньги потом не купишь!

В каких случаях стоит менять поликлинику

Это больше характерно для жителей больших городов. Во-первых,поликлиника,относящаяся к соседнему району,иногда оказывается ближе к дому,чем та,к которой вы прикреплены. А шаговая доступность все же должна соблюдаться.

Во-вторых,поводом для смены учреждения может стать конкретный хороший доктор,у которого лично вам хочется лечиться.

В-третьих,в вашей поликлинике может не быть каких-то узких специалистов: в муниципальных учреждениях кадровый вопрос далеко не везде закрыт. Если в поликлинике нет специалиста,терапевт обязан выдать направление к другому,даже в частную клинику,входящую в систему ОМС. Но если так происходит постоянно,то есть резон выбрать медорганизацию с наиболее полным комплектом врачей.

В-четвертых,если вы работаете далеко от дома,то плановое лечение — настоящая мука. Нужно тратить полдня и отпрашиваться,чтобы съездить на прием. Проще прикрепиться к той поликлинике,что ближе к работе,а не к дому.

Факт

Жители России имеют право на получение медицинской помощи по базовой программе ОМС на всей территории РФ.

Для получения экстренной и неотложной медицинской помощи иногороднему гражданину необходимо обратиться в поликлинику по месту временного пребывания с полисом ОМС и документом,удостоверяющим личность. При наличии этих документов отказ в медпомощи неправомерен.

Процедура замены врача в медучреждении

Законом предусмотрена замена доктора не чаще одного раза в год, исключая ситуации, когда пациент переезжает в другой регион. Застрахованный гражданин вправе потребовать замены участкового терапевта или педиатра, семейного доктора, фельдшера, гинеколога и др. врачей поликлиники или больницы. Если специалист данного профиля только один, то пациент может сменить медучреждение. При замене доктора можно сразу указать специалиста, у которого застрахованный хочет наблюдаться. При этом выбранный врач имеет право отказаться брать дополнительного пациента из-за большой нагрузки или отдаленности участка.

Обязательным условием для смены лечащего врача является письменное заявление, адресованное руководителю медучреждения или филиала клиники. В документе необходимо объяснить, почему пациент отказывается от услуг ранее выбранного специалиста. Нормативными актами не устанавливаются конкретные причины, поэтому заявитель вправе ограничиться любыми формулировками: неудобный график работы, конфликт, недостаточная компетентность и др. Через 3 рабочих дня (не позже) пациенту должны предоставить информацию о других специалистах клиники с указанием их графика приема. С учетом этих данных гражданин может определиться с доктором, у которого будет наблюдаться в дальнейшем. Стоит помнить, что по вызову на дом приходить будет участковый терапевт (педиатр), поскольку принцип территориального обслуживания на дому остается.

Похожие записи:

Фенистил Повышенные лейкоциты в крови Стугерон Как медсестрам проходить аккредитацию в 2021 году «юрисконсульт» или «юристконсульт»: как правильно? Стенокардия