Аптечный пункт (аптечный киоск)

Оглавление

Кто имеет право открывать аптечный киоск?

Открыть аптечный киоск может индивидуальный предприниматель или юридическое лицо. Юридические лица чаще используют форму ООО, так как она наиболее простая для открытия и дальнейшего обслуживания. На индивидуальных предпринимателей накладываются менее строгие штрафы при нарушениях.

  ИП ООО
Количество участников 1 нет ограничений
Уставный капитал не требуется требуется
Учредительные документы не требуются требуются
Ответственность учредителей  в пределах всего имущества   в пределах доли в уставном капитале 
Обязательная отчётность налоговая бухгалтерская, налоговая

Торговая деятельность аптечного киоска подчиняется лицензионным требованиям и законам, регулирующем отпуск лекарственных средств и изделий медицинского назначения.

Выбираем формат будущей аптеки

Задумываясь об открытии аптечного пункта, следует определиться с его форматом. Обустройство полноценной аптеки
предоставляет большие возможности для получения прибыли. Здесь вы можете продавать не только готовые препараты, но и изготавливать лекарства по рецепту. В ассортимент продукции обязательно должны входить косметические и гигиенические средства. Открытие подобного заведения требует существенных финансовых вложений.

Поэтому если вы не располагаете достаточными финансовыми средствами, обратите внимание на такой формат, как небольшой аптечный киоск. Здесь вы сможете реализовывать лекарственные препараты, отпускаемые без рецепта

Продажа гигиенических и косметических товаров, как и изготовление лекарств по рецепту, для киосков не доступны. Не стоит сразу отказываться от открытия такой торговой точки, ведь она имеет и свои преимущества: отсутствие потребности в аренде помещения большой площади и в существенных финансовых вложениях

Здесь вы сможете реализовывать лекарственные препараты, отпускаемые без рецепта. Продажа гигиенических и косметических товаров, как и изготовление лекарств по рецепту, для киосков не доступны. Не стоит сразу отказываться от открытия такой торговой точки, ведь она имеет и свои преимущества: отсутствие потребности в аренде помещения большой площади и в существенных финансовых вложениях.

Как лучше торговать?

Вопрос далеко не праздный. Сегодня аптека – это не просто учреждение, где по рецепту отпускают лекарства. Ассортимент стал гораздо шире и разнообразнее, и розничная торговля в аптеках предполагает наличие не только богатого выбора безрецептурных медикаментов, но и средств гигиены, лечебной косметики, товаров для малышей и будущих мам, и даже некоторой специфической продукции – детского и спортивного питания, питьевой воды и так далее.

При таком ассортименте покупателям гораздо удобнее, когда товар находится в открытом доступе на витринах и стеллажах. Опыт маркетинга показывает, что открытая торговля гораздо выгоднее – происходит то же, что и в супермаркетах: посетитель попутно покупает те предметы или средства, которые не планировал брать, таким образом, возрастает сумма среднего чека.

Но такой формат торговли больше подходит для аптек с большими торговыми площадями и солидным потоком посетителей. И потому в большинстве случаев наблюдается традиционная форма отпуска покупок – через прилавок и застекленные витрины. Это вполне оправдано и в тех случаях, когда проходимость аптеки незначительная.

Какой ОКВЭД для бизнеса по открытию аптечного киоска в селе

Чтобы открыть аптечный киоск по продаже медикаментов в селе, потребуется обязательно зарегистрировать его в налоговой, указывая следующие коды ОКВЭД:

  • 3 Торговля фармацевтическими и медицинскими товарами, косметическими и парфюмерными товарами в розницу;
  • 31 Торговля фармацевтическими товарами в розницу;
  • 32 Торговля медицинскими товарами и ортопедическими изделиями в розницу;
  • 33. Торговля косметическими и парфюмерными товарами в розницу.

При этом, если планируется также производство каких-то медикаментов, необходимо дополнительно указать коды ОКВЭД из группы: 24.42.1 «Производство медикаментов».

Автоматизация аптечной торговли

Многие покупатели покупают сразу по несколько видов лекарств, обеспечивая ими не только себя, но и всю свою семью. Поэтому, чтобы не собирать на кассе очередь, необходимо использовать принципы автоматизации торговли. Прежде всего, на каждой упаковке лекарства должен быть нанесен штрих-код.

На многих он наносится в процессе производства, но часто есть необходимость на все принятые лекарства нанести свои этикетки со штрих-кодом, для чего используется специальный принтер для этикеток. Обычно достаточно небольшого принтера, не обеспечивающего огромной производительности, зато долее дешевого.

Каждый поступающий в аптеку товар сканируется специальным портативным устройством, передающим информацию от штрих-кода в базу данных, при этом указывается и точное место, в котором хранится данный товар

При наличии штрих-кода продавец тратит на оформление продажи одного лекарства не более 1-2 секунд, просто поднося упаковку к сканирующему устройству.

Основой автоматизации становится компьютерное торговое оборудование для аптеки. Это обычно один центральный сервер, расположенный в бухгалтерии, где хранится база данных о наличии лекарств в продаже, а также по одному компьютерному терминалу на каждой кассе.

В качестве терминалов могут использоваться обычные персональные компьютеры, но удобнее иметь специализированный терминал, который не имеет мощного процессора, зато удобен в работе и не занимает много места.

Использование помещений аптеки.

Помещения аптеки вне зависимости от ее типа запрещается использовать, что говорится, не по назначению.

Торговый зал аптеки.

Торговый зал аптеки разделяется на зону обслуживания покупателей и зону рабочих мест. Зона для обслуживания покупателя должна иметь минимум 75% от общей площади торгового зала аптеки. Остальное можно занять оборудованием, прилавками, расчетно-кассовыми местами. Если в аптеке имеется отдел «Оптика», то долю зоны обслуживания необходимо увеличить. Зона обслуживания клиентов в аптеке должна быть свободна от прилавков, демонстрационных витрин (в том числе от дисплеев с декоративной косметикой), однако, столики и лавочки для удобства покупателей приветствуются.

Для производственных аптек допускается в ассистентской разместить рабочее место провизора-аналитика. Если производственная аптека обслуживает медицинское или лечебно-профилактическое учреждение, то ассистентская и фасовочная зоны обязаны быть увеличены. В производственной аптеке, имеющей право производства асептических лекарственных препаратов, необходимо четко разделить потоки обычных препаратов и асептически произведенных и упакованных. Для этой цели служит шлюз, кроме того планировка помещения должна учитывать нужны асептического производства лекарств.

Любая аптека должна иметь отдельный склад для хранения готовых препаратов, отпускаемых как по рецептам, так и без них, растительного и химического лекарственного сырья, кислот, наркотических средств, медтехники и очков. Строго запрещается хранить запасы в коридорах, проходах, в производственных помещениях.

Как открыть аптеку: требования

1. Требования к помещению

Многие бизнесмены говорят, что аптеку необходимо открывать ближе к центру города, около станции метро или в большом торговом центре, другие же советуют открывать аптеку ближе к жилым массивам. Идеальный вариант, кажется, спальный густонаселенный район в городе – очень хорошее место для открытия аптеки.

Минимальная площадь аптечного помещения должна составлять 75-80 метров квадратных, которые включают:

  • Торговый зал;
  • Место для хранения медпрепаратов;
  • Место для персонала.

Стоит отметить, что выбирая строительные материалы, следует помнить, что в аптеке будет регулярно проводиться уборка с использованием воды и дезинфицирующих средств. Поэтому аптеки, как правило, отделываются плиткой либо линолеумом с заваренными швами.

Важно отметить, что это только часть требований к аптеке. Только ремонт и привидение в необходимое состояния помещения может обойтись вам копеечку, что составит несколько десятков тысяч долларов

В таком случае, выгоднее и арендовать помещение, а не покупать его. Для этого лучше заключить договор аренды на несколько лет с фиксированной платой для уменьшения рисков.

2. Требования к оборудованию аптеки

В среднем стоимость аптечного оборудования обойдется вам в 5000$. Для начала работы необходимо обеспечить наличие:

  • кассовых аппаратов;
  • стеллажей;
  • витрин;
  • прилавков;
  • закрытых шкафов;
  • холодильников;
  • компьютеров;
  • сейфов для хранения наркотических средств;
  • мебель для других помещений, кабинетов.

Подобные требования к оборудованию являются обязательными и при их отсутствии лицензию на открытие аптеки вам не выдадут.

3. Требования к персоналу аптеки

Требования к персоналу аптеки простые, однако требуют их профессиональной подготовки. Персонал аптеки должен иметь высшее фармацевтическое образование и трехлетний стаж работы в фармацевтической сфере.

Частный предприниматель без фармобразования по общему порядку открыть аптеку не сможет, однако такой недочёт он может компенсировать путем найма фармацевтов со стажем работы не менее 5 лет. Подобные требования относятся ко всему персоналу, который работает в аптеке, кроме техперсонала, например, например уборщицы.

Важно отметить, что каждые 5 лет сотрудники аптеки в обязательном порядке должны проходить курсы повышения квалификации. Подобные требования являются оправданными, ведь в аптеку обращаются две категории людей: одни приходят с рецептом от доктора и понимают какие лекарства им необходимы, другие же руководствуются симптомами, поэтому им необходима профессиональная помощь аптекаря

Важно помнить, что профессиональный и открытый персонал – ключ к успеху любой аптеки. И если вы не знаете, как и где подобрать персонал для аптеки, Вы можете обратиться в любое кадровое агентство в вашем городе

4. Ассортимент аптеки

Чтобы ассортимент аптеки был широким, важным советом на этом этапе будет покупка препаратов у нескольких дистрибьюторов. Чем больше развита сеть аптек, тем ниже может быть окончательная цена у дистрибьюторов.

Если планируете открыть одну аптеку, то стоит рассмотреть возможность объединения с другими аптеками, что даст вам преимущество на рынке и позволит покупать лекарства по более низким ценам, будучи в кооперативе. Одиночной аптеке выгоднее не занижать цены, так как такая работа может привести к банкротству, а работать принципиально в новом ключе, расширяя продукцию и предлагая профессиональные консультации со стороны работников аптеки.

Не стоит ограничиваться только лекарствами и медицинскими препаратами, стоит также включить и косметику, пищевые добавки, средства гигиены, детское питание и так далее. Цена на большинство медицинских препаратов ограничена со стороны государства, на разные позиции от 20 до 40% наценки, в отличие от сопутствующих товаров, которые можно продавать по любой цене.

5. Программное обеспечение для аптеки

Принципиально важным для работы аптеки является правильный выбор электронной системы бухгалтерского учета, поэтому к ее выбору стоит отнестись очень ответственно. На рынке очень много фирм, у которых можно купить соответствующие программное решение с учётом особенностей конкретных пожеланий и особенностей работы аптеки.

РЕКОМЕНДУЄМО ТАКОЖ:

Важно, чтобы подобная программа выполняла только те функции, которые вам необходимы: ведение экономической аналитики, контроль срока годности товаров, остатков на складе, создание электронных заказов для поставщиков и так далее

Какие документы нужны, чтобы открыть аптеку

В положении о лицензировании фармацевтической деятельности указаны все разрешения и документы, которые являются обаятельными. Чтобы получить разрешение в СЭС, нужно действовать по определенному сценарию и предъявить следующие документы:

  • Паспорт;
  • Заявление;
  • Свидетельство ИНН;
  • Выписка из ЕГРН;
  • Оригинал свидетельства о регистрации физического либо юридического лица, а также его копию;
  • Договор об аренде помещении либо Свидетельство, подтверждающее право собственности на помещение;
  • План БТИ;
  • Экспликация;
  • Договора на дезинфекцию, стирку белья, уничтожение ламп люминесцентного типа, проведение медосмотра сотрудников;
  • Медицинские книги сотрудников, где есть отметка обо всех сделанных прививках;
  • План производственного контроля;
  • Замеры микроклимата в помещении;
  • Показатели освещенности в помещении.

Последующий сценарий такой: необходимо получить санитарный паспорт на право открытия аптеки и разрешение на возможность размещения этого объекта, подтверждающее соответствие помещения виду деятельности.

Кроме этого, вам придется получить разрешение от пожарной службы. Там сценарий немного другой, для этого надо будет предъявить следующий перечень документов:

  • Свидетельство, подтверждающее факт регистрации предприятия;
  • Документ, подтверждающий наличие нужного количества средств противопожарной защиты;
  • Документ, подтверждающий наличие пожарной сигнализации и ее рабочее состояние;
  • Декларация по противопожарной безопасности;
  • Протокол о проведении замеров сопротивления изоляции в электропроводах;
  • Фармацевтическая лицензия, полученная в Росздравнадзоре.

ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности» и «Положение о лицензировании фармацевтической деятельности» являются основанием для получения лицензии. Оформление может занять по времени 30-40 дней. Для получения этой лицензии надо действовать по сценарию и предоставить такие документы:

  • Свидетельство, подтверждающее факт регистрации предприятия;
  • Заявление на получение лицензии;
  • Копия документа, который подтверждает внесение в ЕГРЮЛ записи о юридическом лице;
  • Оригинал или нотариально заверенная копия свидетельства, которое подтверждает факт регистрации в налоговой службе;
  • Подтверждение уплаты лицензионного сбора в документальной форме;
  • Оригинал или заверенную копию сертификата специалиста руководителя аптеки;
  • Договор об аренде помещении либо Свидетельство, подтверждающее право собственности на помещение;
  • Оригиналы или заверенные копии документов об образовании сотрудников аптеки;
  • Оригиналы или заверенные копии трудовых книжек сотрудников ;
  • Оригиналы или копии документов, которые подтверждают право использования оборудования;
  • Оригиналы или копии санитарно-эпидемиологического заключения от Госпотребнадзора.
  • План-схема объекта лицензирования;
  • Характеристика объекта лицензирования.

Аптечный пункт

Создаётся для торговли только готовыми препаратами, в том числе рецептурными. Располагается в отдельных помещениях или зданиях: обязательны отдельный вход, все коммуникации и пожарная сигнализация, пути для подвоза медикаментов и место для разгрузки. Площадь аптечного пункта — от 25 кв. м. в мед. учреждениях (поликлиниках, санаториях), в любых других зданиях потребуется не меньше 40 кв. м для отдельных комнат приёма товаров, их хранения, торгового зала и помещения для персонала.

Список оборудования для аптеки:

  1. Холодильники для медикаментов (должны поддерживать температуру от +2 до +14 градусов).
  2. Медицинские шкафы для хранения медикаментов, материал – крашеная сталь, размеры 1165 – 1750 х 570 – 600 х 320 – 400 мм. Цена 3 700 – 6 700 руб.
  3. Витрины и прилавки.
  4. Рецептурная стойка и касса – габариты от 1000 х 700 х 1200 мм до 2600 х 650 х 1100 мм, со стеклом или без него, материал ламинированная ДСП, с ПВХ кромкой. Стоимость 6 000 – 12 500 руб.
  5. Рабочие столы и шкафчики для персонала – подходит обычная офисная мебель.
  6. Сейф для хранения наркотических средств: стальной, с кодовым или механическим замком, размер – на ваше усмотрение.

Окончательная стоимость оборудования для аптеки будет зависеть от количества компонентов в комплекте, что в свою очередь зависит от площади.

Холодильник фармацевтический ХФ-250 «Позис» с металлической дверью и замком (250 л)
Температуре от +2°С до +14°С.
Габаритные размеры, мм: 1300х600х607.
Приблизительная стоимость: 18 000 рублей.

Шкаф для медикаментов с дверьми
Размер: 800 x 500 x 2200
Приблизительная стоимость: 7000 руб.

Аптечная витрина для медикаментов
Размер: 900 x 400 x 2200
Приблизительная стоимость: 8 000 руб.

Пирамида островная с эконом-панелью
Размер: 1550х700х1516.
Приблизительная стоимость: 13 000 руб.

Касса рецептурная
Размер: 1000х700х1200.
Приблизительная стоимость: 12 500 руб.

Функции кассового терминала

Получив заказ от покупателя, продавец вбивает в терминал наименование лекарства и сразу получает информацию, есть ли это лекарство в наличии, сколько оно стоит и в каком ящике или холодильнике хранится. Доступность оперативной базы данных во многом упрощает работу продавца.

К терминалу подключается сканер штрих-кодов, что позволяет поднести упаковку лекарства к сканеру на одну секунду, чтобы информация о товаре была включена в сборный товарный чек. Когда покупатель рассчитался, терминал печатает кассовый чек при помощи встроенного принтера и одновременно вносит изменения в сводную базу данных – часть лекарств уже продана.

Терминал может иметь устройство для считывания информации с банковских карточек, что позволяет рассчитаться за покупку безналичным путем. Так что кассовый терминал – это намного больше, чем просто касса: оборудование для аптеки позволяет управлять потоками товаров, планировать их закупки, анализировать финансовое состояние торговли.

Что надо для открытия аптеки

Чтобы открыть аптеку, надо решить вопросы, обязательные для любой торговой точки.

  • Помещение. Хорошая проходимость и удобный доступ – это одно из самых главных условий для высокой посещаемости аптеки. Открывают их в спальных районах, торговых центрах, рядом с лечебными учреждениями, поблизости от остановок и значимых социальных объектов (например, почта, крупный банк). Напомним, что помещение должно удовлетворять требованиям Роспотребнадзора. Поэтому некоторые объекты, где возможна высокая посещаемость, могут не подойти для размещения именно аптеки. Необходимо учитывать, что вход в помещение должен быть удобным для маломобильных граждан.
  • Оборудование. Многие лекарства требуют для хранения особых условий температуры и влажности. Это значит, что понадобятся специальные холодильники, а также сейф, если в аптеке будут реализовывать наркотические препараты. Торговое оборудование должно легко переносить ежедневную дезинфекцию и влажную уборку. А прилавок – обеспечивать защиту персонала от инфекций, передающихся воздушно-капельным путем. Ещё надо установить систему видеонаблюдения, охранную и пожарную сигнализацию, кассовое оборудование.
  • Ассортимент и цены. По статистике, самые популярные товары в аптеке – это обезболивающие и жаропонижающие препараты. В сезон ОРВИ повышенным спросом пользуются средства от кашля, насморка, боли в горле. Всегда находят своих покупателей лекарства от болезней сердца, для ЖКТ и суставов. Популярны также витамины и БАД. В среднем, для открытия аптеки понадобится закупить около 500 позиций, постепенно докупая остальные по запросам покупателей. В этой сфере торговли невозможно иметь полностью уникальный ассортимент. Во-первых, есть обязательный перечень жизненно важных препаратов. Во-вторых, многие покупатели старшего возраста привыкли к своим лекарствам и не очень доверяют новинкам. В-третьих, часто аптеки закупаются у одних и тех же проверенных производителей. Что касается наценки, то она здесь небольшая. Если цены будут выше, чем у конкурентов на те же товары, то сарафанное радио быстро разнесёт информацию, что эта аптека дорогая. И завоевать лояльность покупателей вашего района будет непросто.
  • Персонал. К сотрудникам аптеки предъявляются особые требования к образованию и стажу работы. Как минимум, это необходимо для того, чтобы продавец понимал, зачем и как соблюдать определённые условия для хранения препаратов. Кроме того, покупатели часто спрашивают совета в выборе лекарств. Конечно, назначать лечение должен только врач, однако в простых ситуациях фармацевт за прилавком вполне может дать квалицированный совет. Для небольшой аптеки достаточно двух продавцов и одного заведующего, и надо понимать, что их зарплата будет выше, чем у обычных торговых работников.

Если же вы рассматриваете это направление, как собственник бизнеса, не имеющий опыта в торговле лекарствами, советуем изучить предложения аптечных франшиз. Совсем необязательно присоединяться к одной из них. Воспринимайте это как хороший способ изнутри увидеть этот бизнес. А уже затем принимайте решение, заниматься им или нет.

Требования при получении лицензии

Для получения такого вида лицензии выдвигается ряд требований: к помещению, к персоналу и к оборудованию будущей аптеки. Ниже рассмотрим их более подробно.

К помещению

Для получения лицензии на аптечный пункт, необходимо помещение, соответствующее определенным требованиям

Лицензия на аптечный пункт, требует от заявителя, помещение с определенными параметрами. Площадь помещения аптечного пункта должна быть по крайней мере 20 метров квадратных, если пункт расположен на территории медицинской организации и не менее 38 метров квадратных, если аптечный пункт находится в здании иного профиля.

Помимо требований по площади аптечный пункт должен отвечать следующим:

  • имеет собственное помещение;
  • у пункта есть собственный вход;
  • наличие возможности погрузки/разгрузки товаров;
  • наличие в здании, где расположен аптечный пункт канализации, вентиляции, отопления, водопровода, систем пожаротушения;
  • наличие необходимого оборудования;
  • наличие мест для: приема товара, хранения, торговли, рабочего места сотрудника.

К оборудованию

В аптечном учреждении необходимо предусмотреть наличие следующих обязательных элементов:

  • холодильники для хранения термолабильных препаратов;
  • мебель, легко поддающаяся санитарной обработке;
  • керамическая плитка на полу;
  • отсутствие полых перегородок;
  • на входе должен быть прорезиненный коврик, который нужно очищать минимум один раз в день;
  • обязательно обеспечение доступа в пункт для людей с ограниченными возможностями или разместить звонок на входе;
  • витрины должны быть защищены от солнечных лучей, для этого на окна вещаются жалюзи;
  • необходимо разместить устройства регистрирующие параметры воздуха внутри аптечного пункта;
  • торговое оборудование;
  • уборочный инвентарь;
  • сертифицированное оборудование.

К персоналу

За первым столом могут работать, только сотрудники с фармацевтическим образованием

Лицензия для аптеки определяет требования к сотрудникам, т.к. за первым столом разрешено работать исключительно фармацевту или провизору. Выполнение этих требований обязательно для любых аптечных учреждений:

  • заведующий аптечным пунктом должен быть с высшим фармацевтическим образованием, опытом работы от трех лет и сертификатом специалиста. Возможно нанять на руководящую должность и специалиста со средним фармацевтическим образованием, но с опытом работы не менее пяти лет и сертификатом специалиста;
  • рядовые сотрудники должны предъявить диплом о фармацевтическом образовании и сертификат специалиста;
  • выпускники, окончившие высшие учебные заведения после 2020 года предъявляют свидетельство о прохождении аккредитации, либо сертификат, т.к. до 2022 действует двойная система допуска к фармацевтической деятельности. Персонал со средним фармацевтическим образованием еще не включен в систему аккредитации;
  • наличие медицинской книжки у всех работников обязательно, медицинский осмотр проходится раз в год;
  • повышение квалификации каждые пять лет.

Расположение и помещение магазина медтехники

Где выгодно открываться. Глядя на геолокации магазинов медтехники по электронным картам, нетрудно отметить, что большинство из них тяготеют к медицинским заведениям: медцентрам, поликлиникам и госпиталям. Если есть возможность запустить бизнес вблизи травмпунктов и больниц с хирургическим отделением, нужно пользоваться этим шансом. Ведь сразу от врача люди смогут пойти в ваш магазин и приобрести, например, ходунки или противопролежневые матрасы.

Также неплохим вариантом будет расположение по соседству с аптекой — главное, чтобы ассортимент с ней пересекался по минимуму, а лучше — чтобы вообще не пересекался. Аптека послужит источником дополнительного трафика схожей целевой аудитории, которая заботится о своем здоровье. В конце концов, если поблизости нет ни аптек, ни больниц, хотя бы расположитесь в центре города или крупного жилого района, так, чтобы наружная вывеска хорошо просматривалась.

Что еще учитывать при выборе места. При выборе помещения не забывайте о наличии удобных подъездов к нему, наличии неподалеку остановок общественного транспорта. Здание должно быть доступно для людей с ограниченными возможностями, ведь нередко они и становятся клиентами магазина медтехники. Разумеется, подвалы и даже вторые этажи для такого бизнеса не приемлемы.

Помещение и интерьер. Как уже говорилось выше, особых требований к помещению нет, а в дорогом ремонте и дизайнерском оформлении ваши клиенты не сильно заинтересованы. Для подобных магазинов подходят чистые и светлые тона, потому что-то медицинские товары ассоциируются у людей с чистотой и аккуратностью.

Площадь. Что касается площади, то она может варьироваться в зависимости от широты ассортимента. Небольшие магазины с узким ассортиментом имеют площадь 15-40 квадратов, такой формат отлично подойдет для небольших городков с населением до 50 тыс. человек. Магазин медтехники средних размеров займет площадь 40-70 квадратов, многопрофильный магазин с широким ассортиментом (такой формат актуален в более крупных городах) может уместиться на 70-150 квадратах.

Демографические особенности района

В первую очередь необходимо определить особенности будущей целевой аудитории, с которой будет работать аптечная организация. К ним относится средний уровень доходов и плотность населения.

Плотность населения включает не только информацию о жителях района, но и данные о количестве работающих людей, которые могут посещать аптеку в рабочее время или на пути домой. При этом следует рассмотреть основные возрастные группы потенциальных покупателей. Например, если аптечная организация находится в спальном районе, её основными покупателями могут быть пенсионеры или родители с детьми. При расположении торговой точки рядом с бизнес-центрами, предпочтения и возможности покупателей будут уже другими. От этого фактора зависят особенности ассортимента.

Информация о среднем уровне дохода целевой аудитории определяет размер наценки и возможности для реализации дорогих товаров, например премиальной аптечной косметики. Если основными покупателями являются пенсионеры, вряд ли получится делать большую наценку на товары — как показывает практика, такая аудитория чувствительно относится к стоимости препаратов и предпочитает делать покупки в отдалённой торговой точке с более низкими ценами.

Однако если рядом расположен солидный бизнес-центр или жилой комплекс комфорт-класса, имеет смысл дополнить ассортимент более дорогими лекарственными препаратами, витаминами и другими дополнительными товарами.

Сроки выдачи лицензии

К сожалению, лицензия на аптеку не выдается за один день, но есть ограничения по максимальному сроку оформления и в зависимости от того какие- действия необходимо совершить сроки отличаются:

  • при оформлении новой лицензии — 45 рабочих дней;
  • при изменении адреса деятельности — 30 рабочих дней;
  • при переоформлении лицензии в связи изменением наименования юридического лица или изменениях в паспорте индивидуального предпринимателя — 10 рабочих дней;
  • прекращение действия лицензии — 5 рабочих дней;
  • предоставление дубликата лицензии — 3 рабочих дня;
  • предоставление сведений из реестра лицензий — 5 рабочих дней.

Выдача же самого документа происходит в течение 3-х дней с момента регистрации лицензии в реестре лицензий.

Требования к внутренней отделке аптеки, освещению и общему микроклмиату помещений аптеки.

Отделка всех внутренних помещений аптеки должна позволять регулярно проводить влажную уборку с использованием моющих средств. рекомендуется использовать водостойкую краску или эмаль, кафель

Важно, чтобы на полах была неглазурованная плитка со сваркой швов. Таким образом, все покрытия и материалы, использованные при отделке помещений аптеки, должны иметь нескользкую поверхность, должны хорошо мыться и быть стойчивыми к воздействию моющих средств, а также противостоять микроорганизмам

Также были проведены исследования колористических схем, использованных в разных аптеках. специалисты рекомендуют выбирать светлые теплые оттенки для дизайна аптек. Такое дизайнерское решение поможет улучшить микроклимат, повысить настроение персонала и посетителей, что в свою очередь позитивно влияет на продажи.

Форма аптеки

Различают следующие виды аптек:

  • Производственная. В ней возможно изготовление препаратов.
  • Производственная. Второй вариант, в данной аптеке изготавливают асептические препараты, но в таком случае нужно в обязательном порядке пройти процесс поставки на учет в налоговой по коду ОКВЭД по группе 24.41.1 «производство медикаментов».
  • Продающая. Осуществляет реализацию только готовых лекарств, которые были закуплены ранее.
  • Киоск или магазин. Немного меньше чем полноценная продающая аптека, помещение немного меньше. Также нет возможности торговать лекарствами по рецепту, в отличие от аптечного пункта.
  • Аптечный пункт. Входит в структуру аптеки, не может принимать товар от поставщика. Товар привозится из главного офиса.

Аптека – особый объект, который относится к системе здравоохранения. Занимается изготовлением, фасовкой, реализацией лекарственных форм препаратов. Деятельность аптеки рассматривается как оказание фармацевтической помощи населению.

В аптеке работают фармацевты, которые, в свою очередь, должны оказывать консультацию по тому или иному препарату, и если он может навредить организму покупателя (если у того имеются болезни и противопоказания), предупредить его об этом, и посоветовать безопасную альтернативу.

Она занимается реализацией таких функций:

  • продажа лекарственных препаратов, к которым прилагается рецепт врача (исключены психотропные, наркотические, ядовитые и сильнодействующие вещества) и без него;
  • продажа готовых лекарств растительного происхождения, средств гигиены и медицинских изделий;
  • производство лекарств по рецепту врача, придерживаясь всех норм и стандартов производства и фасовки;
  • продажа лекарств по скидке, людям, имеющим на это государственное право;
  • предоставление информации о лекарствах для населения касательно применения и хранения их дома;
  • консультировать покупателей, чтобы помочь для обеспечения ответственного самолечения;
  • предоставлять сотрудникам нужную информацию об имеющихся препаратах и о новых, которые поступили в продажу недавно;
  • оказывать первую неотложную помощь в случае необходимости.

Интернет-аптека – занимается той же деятельностью, только с рядом ограниченных возможностей. Так, интернет-аптека может только продавать доступные для всех (то есть без рецептов) лекарства и привозить их на дом при помощи курьера.

Франшиза – представление торговой марки другой страны на территории своего государства. Под данным понятием понимается заключения договора с представителями зарубежной аптеки (к примеру, из германии) о продаже лекарственных препаратов от их компании, в рамках законодательства страны, где осуществляется реализация.

Стиль и дизайн

Аптека обустраивается с учетом габаритов помещения, количества мебели и вариантов ее размещения. Но не менее важен и стиль, в котором будет создаваться интерьер. Дизайн и цветовое оформление играют большую роль в обеспечении комфорта не только покупателей, но и работников учреждения. Можно выбрать оборудование традиционного цвета либо предпочесть ненавязчивые романтические оттенки. Популярные стили аптечного интерьера рассмотрены в таблице.

Наименование Описание
Классика Самый беспроигрышный вариант, действующий успокаивающе на психику. В дизайне используются строгие, симметричные комплекты мебели под древесину. Цветовая гамма – сдержанные, ненавязчивые оттенки, но с обязательными элементами декора
Функционализм Выделяется практичностью, простотой и отсутствием украшений. Больше подходит для просторных залов, где недорогие геометрические конструкции располагаются вдоль стен. Исключаются яркие, кричащие краски. Ставку делают на светлые спокойные оттенки, часто останавливая выбор на белом
Хай-тек Современное направление основано на использовании мебели нестандартной формы из искусственных материалов. Приветствуется сочетание металла со стеклом. Оборудование облегченное, но практичное
Ар-деко Стиль объединил классику и модерн. Рядом со строгими геометрическими формами оборудования отлично смотрятся неординарные варианты декора. В конструкциях приемлемо все – древесина, металл, стекло. Для цветового оформления за основу берут светлые краски, дополнив их контрастными деталями

Ар-декоФункционализмХай-текКлассика

Чем грозит работа без лицензии

Работа пункта без лицензии приведет к закрытию точки, выписыванию штрафа на физическое и ЮЛ. Более того, штраф и приостановка работы возможны при обнаружении грубых нарушений требований лицензии:

  • несоответствие помещений. Например, через некоторое время часть помещения сдана в аренду под другие цели;
  • нарушение правил отпуска. Например, отпуск без рецепта рецептурного препарата;
  • не выполняются требования по минимальному ассортименту;
  • нарушения условий при хранении лекарственных препаратов;
  • нарушение ценообразования;
  • реализация фальсифицированных, контрафактных или недоброкачественных лекарственных средств.

В случае обнаружения грубых нарушений лицензионных требований:

  • ИП платить штраф до восьми тысяч рублей, либо деятельность приостанавливается на срок до 90 дней;
  • ЮЛ платит штраф до двухсот тысяч рублей, либо приостановка деятельности на 90 дней.