Как

Прочие услуги

Помимо вызова врача на дом, записи к доктору и онлайн консультации со специалистом, пользователям доступны следующие функции, имеющиеся на главной странице:

• Поиск льготных лекарств в аптеках. Для этого необходимо в специальное поле ввести номер рецепта, после чего высветится окошко со списком аптечных пунктов, в которых можно приобрести лекарственный препарат.
• Вакансии в медучреждениях Московской области. После клика по кнопке откроется интерактивная карта, на которой указаны поликлиники и больницы, в которые требуются сотрудники. После клика по любой из них открывается небольшое окошко, в котором указывается полное наименование медицинского учреждения, количество вакансий, их названия, а также требования к специалисту.
• Полис ОМС. Услуга позволяет узнать адрес ближайшей страховой компании, в которой можно получить новый или обновиться старый полис, услуга также работает в режиме онлайн.
• Оценка времени прибытия бригады скорой помощи. После ввода в окошко номера мобильного телефона пользователь может узнать, в течение какого времени прибудет машина СМП.
• Проверка лицензии медучреждения – после ввода в окошко наименования учреждения высветится информация обо всех имеющихся у него лицензиях.
• Также можно узнать перечень льгот, положенным людям определенного года рождения, которым присвоен статус «инвалид» определенной группы. После нажатия на кнопку высвечивается перечень льгот, а также в каком случае они становятся доступны гражданам.
• Получить денежную выплату на питание. Услуга осуществляется после заполнения всех необходимых полей.

При помощи портала можно найти адрес ближайшего к пользователю медицинского учреждения, женской консультации, травмпункта, физкультурно-оздоровительного центра или пункта приема крови. Дополнительно присутствует удобная памятка действий во время оказания первой медицинской помощи, а также информация о донорстве крови и здоровом образе жизни.

При помощи портала также можно написать жалобу на врача или медицинское учреждение, которая будет рассмотрена компетентными вышестоящими органами. Отдельно вынесен перечень медицинских учреждений и оценки качества их работы.

Преимущества записи через портал

p, blockquote<dp>12,0,1,0,0—>

Основными преимуществом, которым обладает электронная запись, является экономия личного времени и нервов пациента.

p, blockquote<dp>13,0,0,0,0—>

p, blockquote<dp>14,0,0,0,0—>

Также, электронная запись позволяет попасть к широкому спектру специалистов из разных больниц.

p, blockquote<dp>15,0,0,0,0—>

Среди них можно записаться на консультации:

• К терапевту;
• К педиатру;
• К гинекологу;
• К хирургу;
• К стоматологу;
• К маммологу и т.д.

p, blockquote<dp>16,0,0,0,0—>

p, blockquote<dp>17,0,0,0,0—>

Основными причинами несоблюдения порядка записи в поликлинику через сайт госуслуг являются:

• Желание попасть к врачу без очереди;
• Записаться на мед. гос. услуги онлайн можно не во все клиники;
• Портал госуслуг предоставляет электронную запись не ко всем специалистам.

Если на официальном портале госуслуг нет необходимой больницы, рекомендуется поискать региональную электронную систему. Такая возможность предоставляется даже на сайтах некоторых клиник.

h2<dp>3,0,0,0,0—>

Как поменять медицинское учреждение?

Необходимость сменить поликлинику может возникнуть по разным причинам. Некоторых пациентов не устраивает качество обслуживания и постоянные очереди перед кабинетами, некоторые хотят проходить лечение у знакомого специалиста с хорошей репутацией. Кроме того. Многие граждане не живут по месту прописки, а адрес фактического пребывания расположен далеко от поликлиники. Раз в году можно обратиться в регистратуру нового учреждения и написать заявление о прикреплении.

Полис ОМС действителен на всей территории России, поэтому пациент формально может выбирать для прикрепления любое государственное медучреждение. На практике пациенты могут столкнуться с трудностями: поликлиника может отказать в обслуживании на дому, если она располагается далеко от места жительства гражданина. В этом случае он указывает в заявлении, что согласен на прикреплении без права вызова врача на дом.

Также пациенту могут отказать при большой загруженности специалистов. Если из-за недостатка врачей терапевты вынуждены брать на себя по 2-3 участка, это может стать причиной отказа прикрепления нового пациента. Формально такие действия не являются законными, и гражданин может обращаться с жалобой в Минздрав.

Что делать, если запись к врачу не отменяется

Если верно прошли все этапы отмены записи к врачу на сервисе Госуслуги, но талон все равно остался в профиле, то причина может быть в неисправности самого портала. В этом случае есть два способа решения проблемы:

1. Сообщить технической поддержке портала о своей проблеме. Это можно сделать прямо в чате на сайте. Для этого в правом нижнем углу просто нажмите «Задать вопрос». Сотрудники устранят неисправность и отменят вашу запись.
2. Позвонить в регистратуру поликлиники. Если техническая поддержка сайта Госуслуги не сможет помочь, то придется обратиться к сотруднику медицинского учреждения по телефону или с личным визитом. В своей программе он внесет соответствующую отметку и отменит талон.

Куда жаловаться, если не могу записаться на прием к врачу полгода?

Добрый день! почти уже пол года не могу попасть на прием к неврологу, в поликлинику по месту жительства.

В регистратуре постоянно говорят перезвонить чрез пол месяца, так как запись открывается только на 2 недели, и она (1 врач невролог на всю больницу) сама дает свое расписание когда захочет. Ситуация повторяется из раза в раз, свободных мест никогда нет. При этом в поликлинике оказываются те же услуги, но платно.

И на прием к тому же врачу неврологу я могу попасть в любое удобное время, без очереди!!

Как разрешить данную проблему?

Москва Бесплатная оценка вашей ситуации

Здравствуйте! Можно подготовить жалобу в Управление по здравоохранению и прокуратуру.

Обращение составляется в свободной форме. К жалобе приложите соответственные документы (если имеются) и доказательства. Прокуратура проведет проверку и если факт нарушения Ваших прав подтвердится, то примут меры.При необходимости Вы можете обратиться ко мне в чате и заказать непубличную консультацию или подготовку правового документа по Вашему вопросу.

Запись к врачу: пошаговая инструкция

Чтобы записаться к врачу через Госуслуги, потребуется зайти в личный кабинет, с помощью данных личного аккаунта – логина и пароля. Там нужно выбрать раздел «Мое здоровье» и нажать кнопку «Записаться к врачу». Затем действовать по следующему алгоритму:

• Выберите нужный тип заявки – это может быть запись на прием или вызов врача на дом.
• Укажите информацию о пациенте. Для этого потребуется заполнить форму, в которой вписывается ФИО, дата рождения, указывается номер полиса ОМС. Если есть, также нужно указать номер СНИЛС.
• Выберите врачебную специализацию – укажите специалиста, которого требуется посетить.
• Выберите вид услуги – профилактический прием, первичный прием и т.д.
• Выберите медицинскую организацию, которую планируете посетить.
• Определите время посещения. Жителям малых городов приходится долго ждать приема из-за небольшого количества доступных талонов.
• Распечатайте полученный талон.

Да есть, пользуюсь постоянно

Есть, но почти не пользуюсь

Нет, но планирую создать в ближайшее время

Нет, и не планирую создавать

Не понимаю, зачем он нужен

Чтобы проголосовать, кликните на нужный вариант ответа.Результаты

Через Госуслуги вы можете записываться не только лично. Можно получить талон для врачебного приема ребенка или родственника, для этого потребуется указать их ФИО, номер медицинского полиса и карточки СНИЛС.

Обязательно ли объяснение причины удаления записи

Не нужно беспокоиться о том, что при аннулировании заявки придётся оправдываться. В соответствии с федеральным законом об охране здоровья, статья 19, часть 8, пациент имеет право отказаться от медицинских услуг в любое время. В документе также указано, что в медицинских учреждениях, прежде всего, должны учитываться интересы пациентов.  Никто не имеет права спрашивать о причине удаления заявки, так как неприкосновенность личной жизни гарантирована Конституцией РФ.

Даже при оформлении отказа через регистратуру поликлиники сотрудник не уполномочен интересоваться причиной. А на сайтах для самостоятельной записи нет окон для внесения причины отмены заявки. Поэтому пациенты могут отказаться от посещения врача или перенести его на другое время без объяснений.

Можно ли отказаться от записи за другого человека?

Можно ли детям летать на самолете без родителей — читаем тут. Правила перевозки ручной клади и багажа в самолете — .

Размеры и вес ручной клади в самолете — .

Формально отменить приём к врачу можно и за другого человека, если вам известны его паспортные данные, фамилия специалиста и точное время записи. Проблем не возникнет, если отмена осуществляется по телефону, однако в регистратуре поликлиники должен присутствовать сам пациент либо его доверенное лицо.

В последнем случае представитель пациента обязан иметь при себе собственное удостоверение личности и доверенность, заверенную нотариально.

Выделяют несколько разновидностей доверенностей:

• разовые (позволяют осуществить одно действие на законных основаниях);
• специальные (содержащие перечень действий, которые уполномочен совершать представитель);
• генеральные (предоставляют доверенному лицу свободу действий от лица гражданина).

Отменить запись у специалиста можно далеко не по любой доверенности. Если в документе отсутствует указание возможности осуществления подобных действий, сотрудник регистратуры вправе отменить приём пациента. Если у представителя имеется генеральная доверенность, отказ от приёма за другого гражданина также считается правомерным.

Талончик – после прикрепления к поликлинике

Получение талончика онлайн возможно после прикрепления к той или иной поликлинике. Прикрепление к поликлинике через интернет невозможно.

Для этого необходимо подойти в регистратуру, имея на руках следующие документы:

• паспорт;
• полис обязательного медицинского страхования;
• СНИЛС.

После предъявления бумаг медицинский сотрудник заполнит электронную форму, и в информационном пространстве появится учетная запись посетителя. После этой процедуры можно ограничиться записью к докторам через сайт: gosuslugi.ru. Для этого необходимо иметь при себе один документ – полис ОМС.

https://youtube.com/watch?v=JOt69Tdyrbo

Можно ли отказаться от записи за другого человека?

Формально отменить приём к врачу можно и за другого человека, если вам известны его паспортные данные, фамилия специалиста и точное время записи. Проблем не возникнет, если отмена осуществляется по телефону, однако в регистратуре поликлиники должен присутствовать сам пациент либо его доверенное лицо.

В последнем случае представитель пациента обязан иметь при себе собственное удостоверение личности и доверенность, заверенную нотариально.

Выделяют несколько разновидностей доверенностей:

• разовые (позволяют осуществить одно действие на законных основаниях);
• специальные (содержащие перечень действий, которые уполномочен совершать представитель);
• генеральные (предоставляют доверенному лицу свободу действий от лица гражданина).

Отменить запись у специалиста можно далеко не по любой доверенности. Если в документе отсутствует указание возможности осуществления подобных действий, сотрудник регистратуры вправе отменить приём пациента. Если у представителя имеется генеральная доверенность, отказ от приёма за другого гражданина также считается правомерным.

Процедура аннулирования записи на приём через интернет

На всех порталах электронной регистрации есть функция отмены назначенного визита. Для отказа нужно зайти на сайт, с которого была сделана заявка. После авторизации в личном кабинете потребуется ввести:

– № медиполиса;

– ФИО;

– дату рождения;

– № талона.

После открытия списка талонов, которые ещё не использованы, посещение отменяют или переносят на удобное время. Перечень доступных визитов для перезаписи показывается автоматически. Если что-то не понятно нужно обратиться в службу техподдержки, сотрудники которой пошагово распишут процедуру. На некоторых сайтах к талонам прикрепляют номера для отказа. Для отмены достаточно указать их в специальном окошке. Если процедура проведена правильно на электронную почту приходит сообщение об аннулировании записи. Иногда уведомление приходит с задержкой до 10 минут.

Альтернативный способ отмены записи к врачу

Случается так, что отменить приём у доктора через интернет невозможно. Например, на сайте могут вестись технические работы. Или по вине провайдера происходят сбои в соединении. В этом случае всё равно необходимо предупредить медучреждение об изменении своих планов. Это можно сделать, позвонив в регистратуру. Сотрудник сделает соответствующую пометку и аннулирует запись.

Кроме того, владельцы смартфонов могут поставить приложение «Госуслуги» и все необходимые действия совершать с его помощью. В этом случае если, к примеру, случаются проблемы с соединением, выручит мобильный интернет.

Отмена записи

Самостоятельно пациент может делать записи к врачу в поликлинике к терапевту, это значительно разгружает драгоценное время узких специалистов. Но, если планы изменились, и человек не может явиться на прием или опаздывает, ему понадобится знать, как отменить запись или перезаписаться к врачу в ЕМИАС. Доступна возможность сделать это через регистратуру, потребуется сообщить данные:

• Фамилию, Имя, Отчество;
• назвать конкретного специалиста;
• дату и время, в какое было назначено явиться.

Если с документами все в порядке, то система позволит сотруднику медицинской организации внести изменения. Но это не единственный способ, существуют и другие, более удобные варианты.

По телефону

Пациент, записавшийся к доктору, может сделать отмену и по телефону. Для этого можно позвонить по тому же номеру, что предназначен для записи – 8-800-550-50-30. Необходимо сообщить те же сведения о себе, время, указанное в электронной карточке. Если в документации наблюдается порядок, все данные актуальны и в полном объеме, то дата аннулируется.

Онлайн

Для аннуляции онлайн понадобится использовать мобильный телефон или компьютер. Оба варианта аналогичны и не уступают один другому. Только в смартфоне лучше воспользоваться приложением для платформы Андроид, оно не требует постоянной авторизации и доступ к нему постоянен.

А с помощью ПК отмена записи к врачу через программу ЕМИАС можно сделать через сайт:

1. Там нужна авторизация.
2. Затем необходимо найти историю посещений и запись о предстоящих посещениях, их причинах и прочих деталях.
3. Справа должна быть кнопка для отмены, обычно она имеет красный цвет.
4. Потребуется подтверждение действия.

Есть дополнительная услуга СМС-информирования, она подключается пользователем лично и предполагает оповещения на телефон, когда запись была сделана или отменена. Иногда организация высылает такие сообщения в результате смены расписания или непредвиденных обстоятельств. В таком случае желательно позвонить в регистратуру и сделать ее снова на удобный день, время. Это не частая практика, но учреждение имеет право изменить график работы, уведомив об этом пациента.

Как отказаться от записи на приём к врачу по телефону?

Данный вариант является самым простым и быстрым. Гражданину, желающему отменить назначенный приём у специалиста, достаточно позвонить по номеру регистратуры поликлиники и заявить об отказе от посещения врача или о переносе времени приёма.

Сотруднику регистратуры может потребоваться следующая информация о пациенте:

• его фамилия, имя и отчество;
• дата рождения;
• номер полиса ОМС;
• фамилия специалиста;
• дата и время приёма.

Если вы желаете записаться на другую дату или иное время в тот же день, сообщите об этом сотруднику регистратуры. Если в расписании специалиста имеется свободное время, вас повторно запишут на приём. Если же талонов больше нет в наличии, вы имеете право записаться к другому врачу.

Альтернативная отмена записи приема

В случае технических работ на сайте можно подождать их окончания, а можно лично прийти в госучреждение или частную клинику, и записаться в регистратуре

Редко, в случаях перегрузок на сайте и технических сбоев, сделать какую-либо процедуру на сайте, в том числе удалить талон к врачу, невозможно. В такой ситуации можно подождать окончания технических работ, а можно лично прийти в госучреждение или частную клинику, сообщив в регистратуре о своем намерении. Там же можно перенести свой прием на другое время или вовсе поменять врача. Впрочем, такой вариант не будет удобен из-за отнятия времени. Проще будет позвонить в клинику, отыскав телефон на сайте или через справочную службу.

В целом, отмена записи на Госуслугах — удобная услуга, воспользоваться которой очень просто. Достаточно просто зайти в личный кабинет, нажать пару кнопок и процедура будет завершена. В случаях технических сбоев, нужно дождаться окончания технических работ или воспользоваться альтернативным вариантом. В противном случае, можно получить штрафную санкцию.

Что делать для отмены записи к врачу через Госулуги

В ситуации, когда вы записались на прием к специалисту поликлиники, вам в личный кабинет поступает подтверждение записи. В вашем аккаунте есть раздел «Уведомления», в который приходят все оповещения о результатах оформленных на портале услугах. Вам нужно сделать отмену записи через этот раздел кабинета:

• Авторизуйтесь на сайте https://www.gosuslugi.ru/.
• Выберите блок «Уведомления», который находится на главной странице, либо откройте свой личный кабинет.
• В списке поступивших оповещений, выберите подтверждение о записи к врачу, кликните на нее.
• Вам откроется страница, на которой будут все детали о вашем визите к доктору.
• В этом же окне справа размещен перечень «Доступные действия». Для отмены вам нужно перейти через него на строку «Отменить запись».

Обратите внимание! При успешной отмене вы получите оповещение об этом. Оно поступит в личный кабинет, и на телефон, если у вас настроена функция смс-оповещений

Какой юридической документацией регламентируется запись через интернет для посещения медучреждений

Согласно Приказу Министерства здравоохранения и социального развития от 26 апреля 2012 №406н, государство предоставляет населению страны медицинское сопровождение на безвозмездной основе, одновременно наделяя его правом самостоятельного выбора предпочитаемой медицинской организации с целью обращения за сопутствующим сопровождением.
Приказ Московского Департамента здравоохранения и Московского городского фонда обязательного медицинского страхования от 05.10.2012 N 1067/147 регламентирует правила закрепления москвичей, получивших документ об ОМС, к учреждениям здравоохранения, расположенным в столице

Этот норматив содержит приложение, где говорится о важности непременного медицинского страхования для всех лиц, обращающихся за сопровождением в соответствующие учреждения. Одновременно москвичи, имеющие страховку, сами могутвыбирать желаемую поликлинику, расположенную поблизости (после предоставления заявления на имя главврача).
Приказом Московского Департамента здравоохранения от 29 мая 2012 N 494 установлены требования к оптимизации схемы предоставления амбулаторного и поликлинического сопровождения детям, проживающим в столице.
Приказом Московского Департамента здравоохранения от 20 декабря 2012 №1470 утверждены основные шаги по качественному улучшению процессов онлайн-записи на визит к доктору.
Еще одним важным документом, регулирующим виртуальные запросы столичных жителей, выступает Приказ Московского Департамента здравоохранения от 25 мая 2013 года №413 (скоррективами, добавленными и утвержденными 15 марта 2021 года №176).

Читать также: Оспаривание кадастровой стоимости земельного участка

Данный материал составлен на основании этой легитимной базы и выстраивается взаимодействие учреждений здравоохранения с миллионным населением столицы.

Плюсы и минусы записи через интернет

Электронная запись на прием – реальный способ сэкономить время, проведенное в поликлиниках и больницах города.

Россияне отмечают и другие плюсы:

• виртуальный талон можно получить с помощью любого мобильного устройства;
• дома легче подобрать дату и время, удобное для посещения поликлиники;
• в случае необходимости легко отменить или перенести прием;
• с мобильным приложением упрощается процесс входа в систему;
• электронная карта не теряется, в отличие от бумажной;
• существует возможность записать любого человека, не зарегистрированного на портале, ребенка или бабушку.

Жители некоторых регионов России, в том числе, Омска, отмечают недостатки в работе электронной регистратуры:

• наличие зависаний и временных сбоев;
• трудно найти нужную медицинскую организацию.

Если в работе портала замечены сбои и записаться на прием не получается, можно обратиться к специалистам на «горячую» линию: 8-800-100-70-10.

Инструкция по отмене записи к врачу через госуслуги

Чтобы отменить запись к врачу через госуслуги выполните следующие действия:

• Войдите на сайт gosuslugi.ru и авторизуйтесь;
• Войдите в личный кабинет (вкладка с фамилией в верхнем углу);
• Перейдите во вкладку «Лента уведомлений»;
• Найдите свою запись на прием к врачу и нажмите кнопку «Удалить».

После успешной отмены записи на прием к врачу Вы получите соответствующее уведомление на электронную почту. Как правило, отмена заявки происходит практически моментально. В редких случаях возможна задержка максимум на 10 минут. Как видите, много времени эта процедура не отнимает. Если же возникает какая-то проблема и у вас не получается выполнить приведенные выше действия, обратитесь в службу поддержки госуслуги. Там Вам пошагово объяснят, как отменить запись к врачу через госуслуги. Также можно воспользоваться альтернативным способом отмены заявки.

Важно

Что делать, если отменить запись к врачу не получается

Иногда в работе портала Госуслуг происходят неисправности, поэтому сделать отказ от посещения поликлиники не получается. В этом случае можно поступить следующим образом:

• Написать в чат службы технической поддержки и сообщить о своей проблеме. После этого ее сотрудники устранят неисправность и помогут отключить запись.
• Позвонить в регистратуру медучреждения. Отмену можно сделать, обратившись напрямую в поликлинику. Даже в регионах, где записаться можно только электронно, в экстренных случаях пациенту идут навстречу.

Через сайт государственных услуг можно не только записаться к врачу, но и отменить визит к медицинскому работнику. Это делают в личном кабинете сервиса. Причину отказа указывать при этом не требуется. Также аннулировать посещение поликлиники можно с помощью регионального или муниципального сервиса онлайн-записи. Это проще, чем на Госуслугах, так как не требует прохождения регистрации и подтверждения своего аккаунта в МФЦ. Во многих субъектах федерации за отказ предусмотрены санкции. Они заключаются в невозможности получения электронного талона в течение определенного времени.

Инструкция как отменить талон к врачу на портале Госуслуг

Нередко случается, что жизненные обстоятельства не позволяют посетить больницу в выбранное время.

1. Чтобы отменить подтвержденную запись к специалисту, зайдите на сайт Госуслуг, пройдите авторизацию, и зайдите в аккаунт, нажав на фамилию вверху. Здесь вы увидите вкладку уведомления со строкой – подтверждена запись на прием к доктору. 
2. Кликнув мышкой по этой строчке, вы попадаете на страницу, где указаны параметры: дата и время визита, Ф.И.О. доктора, наименование поликлиники и её адрес. С правой стороны экрана голубоватым цветом выделено меню «Доступные действия». Там есть пункт отменить запись. 
3. После нажатия на него система спросит, действительно ли вы хотите это сделать. При подтверждении действия на странице талона появится фраза о том, что запись отменена заявителем. 

Обычно отмена записи к врачу происходит тут же, в течение короткого промежутка времени. В отдельных случаях возможны небольшие задержки, их продолжительность обычно не превышает 10 – 15 минут.

При удалении заявки на сайте Госуслуг не требуется указывать причину своих действий. Аннулирование приема абсолютно бесплатно и не подразумевает объяснений по поводу отказа от услуги.

Возможно ли отменить запись к врачу?

Записаться на приём к специалисту можно тремя способами:

• при непосредственном обращении в регистратуру;
• через интернет (большинство поликлиник имеет официальные сайты, однако запись ведётся и с помощью государственного портала услуг);
• по телефону.

В некоторых случаях гражданин не успевает прийти в поликлинику или вынужден отказаться от записи к врачу в силу обстоятельств. Сделать это можно также тремя способами – через интернет, по телефону и в регистратуре больницы.

Независимо от выбранного способа, гражданин должен иметь под рукой:

• паспорт;
• медицинский полис.

Для отмены записи к специалисту необходимо знать фамилию, имя и отчество пациента, дату его рождения, номер медицинского полиса и талона, если он имеется. Гражданин может отказаться от посещения врача либо перенести время и/или дату приёма.

Указывать или озвучивать причину отказа от записи к специалисту нет необходимости. Данная информация может остаться конфиденциальной. Отмена не сопровождается назначением штрафных санкций и предоставляется населению бесплатно, а весь процесс изменения времени приёма не займёт больше пяти минут.

Регистрация на портале — пошаговая инструкция

Шаг: 1. Переходим на официальный портал государственных услуг по адресу: https://sso.mosreg.ru/signup.jsp

Шаг: 2. Заполняем свои персональные данные: Имя и Фамилию, электронную почту, придумываем пароль.( не менее 6 символов, обязательно должна быть, хотя бы одна латинская буква).  Нажимаем на вкладку: “Регистрация”.

Шаг: 3. На указанный адрес электронной почты, придет инструкция, по завершению регистрации

Шаг: 4. Подтвердить создание учётной записи

*При выборе и вводе пароля необходимо соблюдать следующие рекомендации и определенные правила: пароль должен быть составлен из не менее чем 8 символов, среди которых заглавные и строчные буквы латинского алфавита, цифры и другие знаки — все это позволяет повысить его надежность.

На первом этапе, при онлайн регистрации, будет создана начальная упрощенная учетная запись, которая позволяет воспользоваться лишь небольшим перечнем, предоставляемых порталом услуг.

Для получения доступа к расширенному списку услуг на портале, необходимо оформить стандартную учетную запись. Для этого нужно, находясь в Личном кабинете, нажать на кнопку «Заполнить профиль», которая располагается в правой части экрана, под графической информацией о статусе вашей учетной записи. После нажатия кнопки появляется форма, в которую нужно внести свои данные:

• ФИО полностью;
• пол, дату и место рождения;
• данные о гражданстве;
• вид и данные документа, подтверждающего личность;
• СНИЛС.

После заполнения всех данных и нажатия кнопки «Сохранить» будет запущена проверка подлинности данных. Пенсионный фонд проверяет: для граждан РФ — соответствие введенных возраста, пола, номера СНИЛС, для иностранных граждан — соответствие документа, удостоверяющего личность, и СНИЛС, выданного на основании этого документа.

В МВД проверяют данные паспорта гражданина РФ. После того, как проверка подлинности данных успешно проведена, автоматически осуществляется поиск ИНН. В том случае, если все данные введены корректно и проверка прошла успешно, учетная запись переходит в статус стандартной.

Полным перечнем госуслуг можно будет воспользоваться только после подтверждения личности и присвоения учетной записи статуса подтвержденной. Процедура подтверждения личности нужна для того, чтобы удостоверится, что владелец учетной записи — именно тот пользователь, который обладает указанными при регистрации идентификационными данными.

Подтвердить личность можно:

1. При помощи интернет-банков Сбербанк-Онлайн или Тинькофф, либо интернет и мобильного банка Почта Банк Онлайн, в том случае, если вы клиент одного из этих банков;
2. Обратившись лично с паспортом и СНИЛС в любой МФЦ Московской области;
3. Обратившись лично в любой центр обслуживания (список адресов центров обслуживания можно найти, нажав на кнопку «Найти ближайший центр обслуживания», расположенную в личном кабинете, справа, под информацией о статусе учетной записи).
4. *При помощи кода, который доставляется заказным письмом Почтой России на ваше имя. Письмо приходит в ваше почтовое отделение связи, забрать его можно, только лично предъявив паспорт.
5. При помощи средств электронной подписи.

*При этом способе идентификации нельзя получить доступ к личному кабинету налогоплательщика.

Можно ли вызвать через интернет врача на дом?

Одной и преимуществ системы Госуслуг является возможность вызвать участкового терапевта из государственной поликлиники на дом. Эта услуга предоставляется бесплатно, так как она оплачивается в рамках системы обязательного медицинского страхования. Не придется самостоятельно звонить в регистратуру для вызова терапевта.

Девушка врач

Для вызова врача на дом через интернет нужно действовать по следующему алгоритму:

• Зайдите в личный кабинет на Госуслугах, используя пароль и логин.
• Перейдите в раздел «Мое здоровье» на сайте.
• Выберите пункт «Вызвать врача на дом».
• Заполните интернет-форму, где нужно указать всю необходимую информацию о пациенте: ФИО, дату рождения, номер полиса ОМС и СНИЛС.

В зависимости от времени оформления заявки врач может прийти в тот же или на следующий день. Во время приема на дому терапевт может назначить лечение и открыть больничный лист, а также направить пациента на дополнительные анализы и консультации узких специалистов. Иногда в результате сильной загруженности участкового терапевта посещения приходится ждать достаточно долго.

Могут ли отказать в предоставлении медицинской услуги?

Право на медицинское обслуживание гарантировано каждому гражданину России, для этого в стране создана система обязательного медицинского страхования. В любом регионе и населенном пункте гражданин может записаться на прием к врачу, указав свои личные данные и номер полиса ОМС. После этого он может посетить требуемого специалиста, если врач данного профиля есть в государственном медицинском учреждении.

Врачи

Столкнуться с отказом гражданин может только в одном случае: если он указал недостаточно полную информацию о себе и не указал данных о медицинском страховании. Бесплатное медобслуживание не предоставляется мигрантам, не являющимся гражданами РФ. Однако они могут посетить врача на платной основе, вопрос решается в регистратуре учреждения.

Если вам кажется, что ваши права нарушены и вы столкнулись с необоснованным отказом во врачебном приеме, вы можете подавать жалобу в местное отделение Минздрава или обратиться за консультацией к юристу. Отказ может быть признан правомерным, если вы указали неверные данные о себе или неточно ввели номер страхового полиса.

Как отменить запись к врачу через Госуслуги

Если у вас по каким-то причинам пропала необходимость визита к врачу, лучше отменить запись как можно раньше, потому что талон может очень понадобиться другому человеку. В этом случае нет необходимости идти в саму поликлинику, а достаточно пройти несколько этапов на портале Госуслуги. Сама отмена записи на портале происходит в течение минуты. Для этого необходимо совершить такие действия:

1. Зайдите на сайт www.gosuslugi.ru.
2. Авторизуйтесь, введя логин и пароль.
3. На главной странице сайта появится вкладка «Все уведомления». Нажмите на нее.
4. Из предоставленного списка найдите свой талон к врачу. Нажмите на него.
5. Проверьте всю информацию: дата и время записи; ФИО и специальность врача; подразделение (наименование медицинского учреждения); адрес подразделения.
6. С правой стороны появится окошко «Доступные действия».
7. Нажмите «Отменить запись».
8. Подтвердите свое решение, нажав кнопку «Да» во всплывающем уведомлении «Вы действительно хотите отменить запись?».

После этого запись будет отменена, и данный талон сможет взять другой пользователь.

Похожие записи:

Грандаксин Основные дифференциальные показатели у детей Зантак для собак Инструкция по применению бета-аланина В каких случаях covid-19 можно лечить в домашних условиях Тромбоцитопения